Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca PO. Sinar Jaya Tidak Profesional, Kejadian 30 Oktober 2025 3 November 2025 Aryana Prasetya Beri komentar Bus, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pemberangkatan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, PO Sinar Jaya, Sinar Jaya, Transportasi Umum Hari ini, tanggal 30 Oktober 2025, saya melakukan pemesanan tiket bus PO Sinar Jaya untuk mama mertua saya seperti pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Tidak Peduli dengan Customer yang Loyal 2 November 20255 November 2025 Pintani 20 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 111641104100. Saya sudah menjadi pelanggan Indihome sejak November 2021 hingga Oktober 2025. Saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca GoPay Later Saya Digunakan 15 Kali Transaksi yang Sama untuk XL Axiata yang Tidak Saya Lakukan 2 November 20252 November 2025 hera 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, GoPay, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Laporan Kepolisian, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Verifikasi Pembayaran Salam pembaca, Perkenalkan, nama saya Hera. Saya menulis terkait transaksi yang saya lakukan di GoPay Later. Saya menerima pemberitahuan via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maybank Memblokir Dana KPR Nasabah Melebihi Ketentuan di Surat Penegasan Kredit 2 November 202519 November 2025 liapanjaitan 13 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemblokiran dana, Pemblokiran sepihak, Perjanjian kredit, Perubahan sepihak, SPK, Suku bunga kredit, Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), Surat Perjanjian, Transparansi Informasi Saya memiliki pinjaman Multiguna sebesar Rp799.000.000 dengan tenor 8 tahun di Maybank, yang dikenakan bunga tetap 5,99% selama 3 tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposit Travelio Dipotong Rp400 Ribu Meski Kunci Ditemukan Kembali 2 November 20252 November 2025 olivia 1 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan atas pelayanan dari Travelio, terkait pemotongan deposit tanpa alasan yang jelas, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia Card Berhasil tapi Limit Tidak Naik 2 November 2025 Sonny 7 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, Riwayat Pembayaran, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Tokopedia dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran untuk kartu kredit Tokopedia Card sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Jenius Belum Memberikan Bonus 4x Yay Points Promo Agustus 2025 1 November 202517 November 2025 Justin Prawira Sayogo Beri komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Flexi Cash Jenius, jenius, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Point Reward, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Yaypoints Dear Media Konsumen dan pihak Jenius, Melalui surat ini, saya ingin mengajukan keluhan terkait pihak Jenius (Bank SMBC Indonesia), yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank perihal “Pengajuan Kartu Kredit Maybank Ditolak dengan Alasan Ada Tunggakan Kartu Kredit Danamon” 1 November 2025 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank Maybank Indonesia, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Maybank, Kolektibilitas Kredit, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Update Data S.2025.033/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 31 Oktober 2025 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Hendrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Klik Indogrosir Dibatalkan Tanpa Konfirmasi, Padahal Stok Masih Tersedia 1 November 2025 Oky Tanuwijaya 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, grosir, Harga jual, Harga promo, Indogrosir, Indomaret, Klik Indogrosir, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Sistem bermasalah, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Minggu ini, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi Klik Indogrosir di cabang Cikokol. Sudah dua kali pesanan saya dibatalkan. Bahkan, beberapa Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Bunga Rp665 Ribu Akibat Kurang Bayar Rp29 Ribu di Kartu Kredit Danamon JCB 1 November 20254 November 2025 Junatan 13 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, e-billing, Fitur Aplikasi, HelloDanamon, JCB Danamon Precious, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, kekurangan pembayaran, Mobile Banking, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit Danamon JCB Precious dengan nomor kartu: 3567-96**-****-**50, yang sudah cukup lama menjadi nasabah Bank Danamon. Baca selengkapnya