Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Pro Pembeli Nakal, Penjual Diminta Pilih Rugi atau Dapat Penalti 7 Desember 20237 Desember 2023 Yudi Ekasari 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penolakan pesanan, Performa Toko, poin penalti, rating, rating konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Ulasan pembeli, Variasi Produk Saya seller di Tokopedia, dengan akun: irfanjt. Saya mendapatkan pesanan dari buyer nakal, yang memesan barang via catatan, tidak sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sukses Undang Teman Gabung YUP, tapi Hadiah Voucher Tidak Kunjung Didapat 7 Desember 202313 Desember 2023 Iyoss 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member referral, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya George, pemegang kartu YUP dengan nomor 5818 0715 03** ****. Semenjak akhir Oktober sampai awal Desember ini, saya tertarik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SMS Promo Telkomsel yang Mengganggu Sekali 7 Desember 202320 Desember 2023 Saiful Islam 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Ponsel, Promo, Promosi, SMS Spam, SPAM, Tawaran Promosi, Telkomsel Selamat pagi. Saya berharap surat ini diterbitkan oleh MediaKonsumen.com. Sudah 5 kali saya mengadu ke Customer Service Telkomsel, dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Jaringan dan Pelayanan XL 7 Desember 202310 Desember 2023 balqis salma 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya Balqis, ingin menyampaikan keluhan dan keprihatinan saya terkait pelayanan dari provider seluler XL. Saya telah menjadi pelanggan setia selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Nex Card Tidak Kunjung Sampai” 7 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Nex Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Proses Penukaran Point Reward Kartu Kredit UOB PRIVI Miles ke KrisFlyer” 6 Desember 2023 Redaksi 5 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Point Reward, PRIVI Miles, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan No. 23/CEA/0191 Jakarta, 6 Desember 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Umriyah Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Hilang, Shopee dan SiCepat Sangat Merugikan Seller” 6 Desember 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bintang Ega Hardian dengan judul “Barang Hilang, Shopee dan SiCepat Sangat Merugikan Seller” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Barang Hilang di Tokopedia Sangat Lambat dan Terkesan Menunda-nunda” 6 Desember 20236 Desember 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ray Handy dengan judul “Komplain Barang Hilang di Tokopedia Sangat Lambat dan Terkesan Menunda-nunda” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Muncul Kembali Tagihan Ceria, Padahal Sudah Dibayar dari Bulan Agustus” 6 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit BNI Gold Tak Kunjung Datang 6 Desember 20235 Januari 2024 Chandra Adjie Sumarna 6 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit BNI Gold, Kurir, Pengiriman kartu debit Selamat pagi. Saya nasabah BNI, sungguh kecewa kepada BNI Pusat karena tidak kunjung mengirimkan Kartu Debit BNI Gold ke alamat Baca selengkapnya