Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong untuk Kuota Harian Tanpa Izin, Saat Kartu Offline 24 Mei 2025 eRyodan 3 Komentar 3 Indonesia, aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Persetujuan pengguna, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tri 3, Tri Indonesia Halo sobat MK sekalian. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap operator yang telah lama saya gunakan, yaitu Tri. Salah satu alasan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Limit SPayLater Terpotong Begitu Saja Tanpa Konfirmasi, Nominal Hampir 1 Juta Rupiah Hilang 24 Mei 202524 Mei 2025 Alfian Fadlilah 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Apple, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Limit PayLater, Merchant online, metoda pembayaran, PayLater, Pembatalan transaksi, Persetujuan pengguna, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, saya berencana untuk berlangganan fitur eksklusif aplikasi Instagram dan saya telah menyiapkan sejumlah saldo ShopeePay. Pada tanggal 20 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Baru, tapi Telah Terdaftar Akun Premium DANA Atas Nama Orang Lain 24 Mei 2025 IDA JAYATI 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Kartu SIM Perdana, Keamanan akun, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Ida Jayati. Awalnya, saya ingin mendaftar akun DANA “PT Espay Debit Indonesia Koe” dengan nomor saya 08187***66. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap ICONNET 24 Mei 2025 Ris 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya, Risyono — pelanggan setia ICONNET — menulis surat ini sebagai ungkapan kekecewaan sekaligus peringatan keras. Laporan mengenai gangguan internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Upgrade Speed Telkomsel IndiHome ke 150 Mbps Dipersulit” 24 Mei 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Mei 2025 oleh Bapak Jonathan Simanungkalit perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Provider Internet XL Home Tidak Memperbaiki Jaringan Rusak Selama Lebih 3 Hari” 24 Mei 2025 XLSMART 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XLSMART Jakarta, 23 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/009/0525/CY Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sukardi melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Telepon Xtra Combo Flex Tidak Bisa Digunakan dan Pemotongan Pulsa Tidak Sesuai” 24 Mei 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Xtra Combo, XLSMART Jakarta, 23 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/008/0525/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nanik Istiqomah melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan Shopee Selalu Dibatalkan karena Terdeteksi Melakukan Aktivitas Tidak Wajar 23 Mei 202523 Mei 2025 Muhammad Maulana 51 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Yth. PT Shopee Internasional Indonesia, Melalui surat pembaca dari Media Konsumen, izinkan saya untuk menyampaikan sedikit Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA terkait SMS dan Situs Penipuan 23 Mei 202523 Mei 2025 Boyke Naba 51 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fake BTS, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Paper.id, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS penipuan, Social Engineering, token keamanan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Website penipuan Pada hari Jumat tanggal 2 Mei 2025 pukul 19.10 WIB, saya menerima SMS tersebut di bawah ini dari provider SMS Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Penipuan dan Pembobolan Rekening Melalui Channel Resmi Bank Danamon 23 Mei 20254 Juni 2025 Surya Prabowo 22 Komentar Bank Danamon, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Email penipuan, Fake BTS, Fitur Aplikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SMS penipuan, Social Engineering, Telepon penipuan, token keamanan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya, Surya Prabowo, ingin mengajukan pengaduan serius mengenai Bank Danamon, terkait kasus penipuan yang terjadi Baca selengkapnya