Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Agen Chat BPJSTK Tidak Profesional 14 Februari 2025 Teguh 6 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan Sore ini saya coba tanya perihal klaim manfaat BPJSTK, selain sangat sulitnya terhubung—hanya looping pada bot saja—dan ketika terhubung ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Furniture IKEA yang Dibeli di Tokopedia Rusak saat Pengiriman oleh JNE, Belum Ada Pertanggungjawaban dari Ketiga Pihak” 14 Februari 2025 IKEA Indonesia 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, IKEA Indonesia, Isi paket rusak, JNE Express, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Tokopedia Alam Sutera, 13 Februari 2025 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan dengan artikel berjudul “Furniture IKEA yang Dibeli di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Bukalapak Tidak Ada Satu Pun yang Merespons” 14 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Melalui VA BNI ke Bukalapak Tidak Terverifikasi” 14 Februari 202514 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BNI, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Soal Rating dan Ulasan Pembeli yang Merugikan Penjual 14 Februari 202514 Februari 2025 Wiji 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Karena jujur, saya sangat kecewa sekali dengan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Jasa Kirim Toko Elite Springbed Official Shop Shopee 14 Februari 2025 Nurwahid 7 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Elite Springbed, Elite Springbed Official Shop, Estimasi Pengiriman, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kurir, Kurir toko, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Online Official Store, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengiriman pesanan saya menggunakan jasa kurir toko Elite Springbed Official Shop. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Kacau! Tiap Bulan Fitur Akrab di XL Hilang! 14 Februari 202520 Februari 2025 Sherly 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Tidak bisa menambahkan anggota di paket Akrab XL, lagi!! Halo semuanya. Di sini kembali saya mau bercerita tentang pelayanan XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistim Autocashback Bank BTN yang Tidak Akurat 14 Februari 2025 indriana888 3 Komentar balé by BTN, Bank BTN, Bukti transaksi, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Setruk Pembayaran, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya memilih membuka rekening di Bank BTN karena reputasinya yang bagus, jaringan ATM yang luas, serta promo-promonya yang menarik. Salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Mengubah Syarat dan Ketentuan Promo Sesuka Hati” 14 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI JCB, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Vincent Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Performa 100%, tapi Akun Shopee Driver Saya Tiba-tiba Di-suspend Tanpa Alasan yang Jelas 13 Februari 2025 Kurniawan 22 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Ojek Online, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Penalti, Pengajuan banding, Performa akun, Shopee, Shopee Food, Sistem otomatis, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, nama saya Kurniawan, seorang driver Shopee dengan ID Driver: 1108884931. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya