Tanggapan Tanggapan Perihal “Toko Dinonaktifkan Lazada, Banding Ditolak dan Dana Sudah 1 Tahun Tertahan” 15 Mei 2023 Lazada Indonesia 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Mei 2023 berjudul “Toko Dinonaktifkan Lazada, Banding Ditolak Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Reni Komalasari 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Reni Komalasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Reni Komalasari tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Agus Susanto 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia 1 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Agus Susanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Agus Susanto tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laptop Dibawa Kabur oleh Driver, Pihak Gojek Bertele-tele Menanggapi Klaim Ganti Rugi 15 Mei 2023 IVANDRA 112 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online Tanggal 15 April 2023, saya order GoSend, dengan nomor order: GK-91-11545786. Namun barang ternyata tidak sampai dan driver juga sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi AXA Financial Indonesia Belum Membayar Klaim yang Sudah Diverifikasi oleh Pihak Fullerton Health Indonesia 15 Mei 202331 Mei 2023 Agustinus Subagio 15 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Fullerton Health Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Agustinus Subagio, S. Th., nasabah AXA Financial Indonesia (AFI) dengan nomor polis: 3701010424093. Dalam hal ini saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Bank Danamon atas Surat Bapak Yanuardi Sulistyo terkait Kenaikan Limit Kartu Kredit Ditolak 15 Mei 2023 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, D Bank Pro, HelloDanamon, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, Penutupan Kartu Kredit Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yanuardi Sulistyo melalui redaksi mediakonsumen.com, 07 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Jeremy 15 Mei 2023 DANA Customer Support 1 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Game Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Jeremy Polopadang di Media Konsumen, “Voucher Google Play Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dibohongi, terkait Migrasi eSIM ke Kartu Fisik melalui Website Indosat 15 Mei 202315 Mei 2023 ibnu 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Terima kasih untuk Media Konsumen, karena telah menerbitkan artikel pengaduan saya ini. Saya adalah pelanggan Indosat dengan nomor 08158810***, merasa tertipu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dalam Pengajuan KTA PermataBank! 15 Mei 202317 Mei 2023 Gerry Kalangi 38 Komentar Bank Permata, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, Pengajuan kredit, Permata Mobile X, PermataBank, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Provisi, Transparansi Informasi Sistem pengajuan KTA PermataBank terkesan menjebak nasabah. Pada hari Jumat 5 Mei 2023, saya dibantu oleh marketing PermataBank, untuk mengajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund yang Diterima Tidak Full 15 Mei 202315 Mei 2023 reni komalasari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor order: 1009737078. Pembelian dilakukan pada tanggal 13 Maret 2023, dengan rute Baca selengkapnya