Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Segera Tindak Lanjuti Migrasi Paket IndiHome Saya 6 Maret 2025 Marten 11 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, SLA, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan keluhan terkait layanan IndiHome, yang kini menjadi bagian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Pelunasan KPR Seluruhnya Dipersulit oleh Maybank dan Terus Dikenakan Bunga Berjalan” 6 Maret 20256 Maret 2025 Redaksi Beri komentar Akad Kredit, Bank Maybank Indonesia, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Maybank Indonesia, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, restrukturisasi kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures S.2025.006/PRESDIR.- Corporate Communications Jakarta, 5 Maret 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu LESTI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan atas Penanganan CIMB Niaga Terkait Tagihan Fiktif di Kartu Kredit Saya” 6 Maret 2025 Redaksi 1 Komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transaksi Fiktif No. 352/CB/MBCX/CC/III/2025 6 Maret 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bagus Hari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil Calya dari Flash Sale Shopee Live 3.3 Dibatalkan Sepihak Tanpa Kejelasan! 6 Maret 20256 Maret 2025 nur93 133 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada event promo Shopee 3.3 tahun 2025 kemarin, saya iseng mengikuti Shopee Live di salah satu host, karena melihat ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali 6 Maret 202512 Maret 2025 W 21 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Selamat siang, saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Saya mengalami masalah saat melakukan top up saldo ke aplikasi DANA. Uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Penyalahgunaan NIK yang Dianggap Sepele dan Tidak Pernah Terselesaikan Hingga Saat Ini 6 Maret 202520 Maret 2025 Alwi Samah 8 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Unreg Kartu Telkomsel, Verifikasi Data Kasus Pertama (Baru Saja Dialami) Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel terkait kasus penyalahgunaan NIK. Saya baru mengetahui masalah ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Bisa Hilang dan Rusak tapi Gak Diganti!” 6 Maret 2025 Redaksi 1 Komentar Alasan pengembalian, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 berjudul “Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Komplain Customer Care Klik Indomaret Sangat Lamban” 6 Maret 2025 Indomaret Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Pembelian pulsa Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Diana Fitria menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform transaksi pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit dan Annual Fee Tetap Ditagihkan 5 Maret 202514 April 2025 Febby Permatasari 1 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya ingin melaporkan kejanggalan dari proses penutupan kartu kredit Bank Mega. Saya berusaha menutup kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerancuan Konversi Tabungan Mandiri 5 Maret 202524 Maret 2025 chris777 1 Komentar Bank Mandiri, Biaya saldo minimum, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, konversi tabungan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Perbedaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, saldo minimum, Sistem otomatis, Tabungan Mitra Usaha, Tabungan Now, Transparansi Informasi Saya adalah salah seorang nasabah Bank Mandiri yang mempunyai jenis Tabungan Mitra Usaha/Mikro. Syarat untuk tabungan ini agar tidak kena Baca selengkapnya