Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Tiket Bus, Tim Shopee Malah Kesulitan Koordinasi dengan Pihak PO Bus 19 Juli 2023 Taufiq Hidayat 5 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sari Indah, Refund, refund policy, Shopee, SLA, tiket bus, Transportasi darat, Travel agent online Tanggal 15 Juni 2023, saya membelikan 4 tiket bus Sari Indah tujuan Surabaya-Jakarta untuk tim kerja saya. Pesanan tiket melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak POS Indonesia Tidak Memberikan Resi Pengiriman 19 Juli 2023 Angely 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kantor Pos, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir Kepada Yth PT. Pos Indonesia Saya ingin berkeluh kesah. Hari ini, 18 Juli 2023, orang tua saya mengirimkan dokumen melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca E-voucher dan Kartu Kredit Kredivo Belum Saya Terima Sampai Saat Ini 19 Juli 202324 Juli 2023 DESI SUSANTI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu kredit Kredivo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pendaftaran akun baru, Pengiriman Kartu Kredit, Promo, Promosi, SLA, Voucher Pada tanggal 09 Juli 2023, saya membuka akun Kredivo saat event di PRJ. Setelah itu saya ikut main games dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo DANA dari Seabank Belum Masuk, Dana Tertahan 19 Juli 2023 Dena-Arta-Putra 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 7 Juli 2023 sekitar pukul 11 malam, saya melakukan transaksi topup saldo dari Seabank ke Dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Tidak Kunjung Diterima dari Tahun 2020 19 Juli 20235 Agustus 2023 Asep Robi Dini 4 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Nyala OCBC NISP, Pengiriman kartu debit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Kepada Bank OCBC NISP. kenapa kartu debit saya belum kunjung diterima atau dikirimkan dari tahun 2020? Pada tahun 2020, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Wakhid 19 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Febryan 18 Juli 2023 Home Credit Indonesia Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, FlexiFast Home Credit, Home Credit Indonesia, Payment Holiday, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Febryan di MediaKonsumen.com pada 14 Juli 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Lewat BNI Tidak Masuk 18 Juli 202324 Juli 2023 Yasa Saiful Bahri 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Kepada Pihak DANA, Mohon maaf, malam tanggal 18 Juli 2023 saya top up DANA lewat BNI belum masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Kacau dan Buruk 18 Juli 2023 Sherly 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan kurir J&T dalam mengirimkan barang dari Jakarta ke Depok dengan nomor resi JX1842635063. Pada Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Lamanya Surat Keterangan Lunas yang Diberikan Akulaku 18 Juli 202324 Juli 2023 Suwaka 17 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya ingin meminta kepada Akulaku untuk segera memberikan surat keterangan lunas kepada saya karena pengajuan saya ke bank terhambat karena Baca selengkapnya