Keluhan Surat Pembaca Kecewa Mendalam, Masalah Paket Akrab XXL dari XL Tak Kunjung Usai Setelah Satu Pekan Laporan di MyXLCare 13 November 202310 Desember 2023 Risky Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pada hari Senin, 6 November 2023 saya melakukan perpanjangan paket akrab XXL pada provider XL dengan detail kuota yang seharusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan ICONNET Mengecewakan 11 November 2023 agustin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, PLN, SLA Saya berlangganan paket internet dari ICONNET 50 Mbps, dengan nomor pelanggan 111090164356. Sejak pemasangan tidak pernah mendapatkan bandwidth di atas Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bunga Restrukturisasi KUR Mandiri yang Begitu Besar Saat Akhir Periode 11 November 202329 November 2023 Dennis Revan 6 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, restrukturisasi kredit, SLIK OJK, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Pada tahun 2019, saya meminjam KUR di Bank Mandiri KCP Denpasar Tonja (sekarang kantornya KCP Gatot Subroto Barat) sebesar Rp100 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Area Layanan Kurir Instan Shopee untuk Kabupaten Bantul Tidak Sesuai Kenyataan! 10 November 2023 Muhammad Amir Farisandi 4 Komentar aktivasi layanan, Area Layanan, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoSend Instant, Grab Instant, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Instant, SPX Instant Perkenalkan, saya Sandi, salah seorang penjual yang menggunakan Shopee sebagai salah satu platform untuk berjualan online. Melalui surat ini, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Xtra Unlimited Turbo di Aplikasi myXL yang Tidak Masuk 9 November 202326 Desember 2023 Eric 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya termasuk pengguna baru XL dengan nomor 0878611***17. Awalnya saya membeli kartu perdana XL, yang mana sudah ada kuotanya, yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Potongan Cicilan Surveyor FIF Tidak Ditepati 9 November 202311 Desember 2023 Muhammad 21 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan Singkat cerita, karena akan terlalu panjang jika saya detailkan. Rabu, 11 Oktober 2023 Tim FIF (Bapak Si***) menghubungi saya untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Willfitness Sangat Tidak Profesional 8 November 2023 Steve 6 Komentar Biaya keanggotaan, Coaching, fitness center, gym, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, olahraga, Personal Trainer, Willfitness Nama saya Steven, member Willfitness Kemang, sejak tempat gym tersebut buka tahun lalu. Saya datang ke sana, karena rekomendasi dari salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kuota Paket Akrab XL” 6 November 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 6 November 2023 Ref.CM/CU/E/010/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kuota Anggota Paket Akrab XL 4 November 202315 November 2023 mondy 2 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya sebagai penggunaan Paket Akrab XL, dengan status Platinum. Anggota saya ada yang belum mendapatkan kuota nasional lokal dan reward. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan “Free Refund” dan “Free Reschedule” di tiket.com 3 November 202317 November 2023 Adinda 9 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Refund, Reschedule, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Saya adalah pelanggan Diamond Tier Member di tiket.com. Pada hari Minggu tanggal 29 Oktober 2023, saya memesan hotel untuk istri Baca selengkapnya