Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Proteksi Barang Tokopedia Ditolak dengan Alasan Kelalaian User 22 November 2025 Yudhi_Pradono 9 Komentar Asuransi, Igloo Indonesia, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mitra Tokopedia, Penolakan klaim asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Oktober 2025, saya melakukan pembelian bohlam lampu di merchant Tokopedia dan menggunakan proteksi 6 bulan untuk jaga-jaga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Hangus Smartfren Starter Pack Infinix 792GB 21 November 202525 November 2025 adi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, XLSMART Selamat pagi semuanya. Saya telah membeli perdana Smartfren Pre SP Vertical 792GB dengan 33GB (15GB bonus isi pulsa + 18GB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket via JNE Lebih 48 Jam Tidak Ada Pergerakan 16 November 2025 M P Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Tanggal 9 November 2025, saya melakukan pembelian via Shopee dengan menggunakan jasa kirim JNE, yang dilakukan pengiriman oleh seller pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Bonus 126% Garuda Miles Gara-gara BNI Telat Transfer Miles 12 November 202527 April 2026 husin alhamid 3 Komentar Bank BNI, Batas waktu penukaran, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Garuda Miles, GarudaMiles, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI Garuda, Keterlambatan pengiriman, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, Riwayat penukaran poin, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada pertengahan bulan September 2025, tepatnya tanggal 20, saya melakukan penukaran miles Garuda saya dari Bank BNI, dengan nomor laporan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” 11 November 2025 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Budiyanto, berjudul “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Ubah Kebijakan Paket Akrab Tanpa Pemberitahuan, Pelanggan Dirugikan” 9 November 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 9 November 2025 Ref.CM/CU/E/001/1125/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Ahmad Maulanal Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dugaan Kecurangan dalam Kontes Spicy Challenge Tous Les Jours 9 November 2025 Aldo Beri komentar Hadiah, Instagram, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontes, Media Sosial, Pengumuman pemenang, Syarat dan Ketentuan, Tous Les Jours, Transparansi Informasi Pada tanggal 7 Oktober 2025, Tous Les Jours mengumumkan kontes Spicy Challenge melalui akun Instagram touslesjoursid. Di sana dijelaskan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Permata Menghambat Niat Nasabah untuk Pelunasan KTA Dipercepat” 7 November 2025 Redaksi Beri komentar Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pelunasan dipercepat, PermataBank, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Nurul ****** ****, berjudul “Bank Permata Menghambat Niat Nasabah untuk Pelunasan KTA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan 7 November 202511 November 2025 Budi81 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya adalah pemegang kartu kredit Permata World dengan limit sebesar Rp200.000.000. Pada pertengahan bulan Oktober, saya melakukan upgrade rekening Permata Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakjelasan Proses Naik Limit Kartu Kredit BRI Tokopedia Card” 6 November 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, SLA, Tokopedia Card, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Sri Baca selengkapnya