Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Tidak Bertanggung Jawab dan Mempermainkan Customer 19 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Hai pembaca, Nama saya Rifky Rafsanjani pengguna provider XL Axiata sejak lama sekali. Beberapa waktu yang lalu saya mengalami masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Sedot Pulsa dengan Seenaknya 14 Januari 2020 Yudha 4 Komentar Indosat Ooredoo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Ini pengalaman yang mungkin dirasaan pengguna Indosat lainnya. Kejadian ini terulang kembali, pihak Indosat sedot pulsa. Karena saya lupa paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Penyesatan Informasi” oleh Indosat 14 Januari 2020 aang 1 Komentar Indosat Ooredoo, Operator telepon seluler, Paket data internet Sekitar sebulan yang lalu saya membeli paket internet 51 GB/30 hari dengan harga promo senilai Rp100.000 dari harga normal (Rp150.000). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Belum Mengembalikan Uang Deposit 13 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Nama saya Rifky, berlangganan layanan pascabayar XL mulai tanggal 28 September 2018 dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpakai untuk Internet padahal Paket Internet Masih Aktif dan Masih Ada Kuota 6 Januari 2020 YZX 36 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Telkomsel Tanggal 4 Januari 2020 saya menerima pesan notifikasi dari aplikasi MyTelkomsel bahwa paket internet saya (paket OMG 52GB) akan berakhir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Indosat OnNet Terulang Lagi 4 Januari 2020 Romi Kurniawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo, OnNet Indosat, Operator telepon seluler, Promosi, Pulsa telepon seluler Di minggu-minggu yang lalu, saya pernah komplain tentang bonus pulsa Onnet yang tidak kunjung masuk, lama…sekitar 3-5 hari komplain di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Nomor Kartu Halo Telkomsel Bermasalah, Sudah 3 Bulan Tidak Kunjung Selesai 31 Desember 20191 Maret 2020 tjoe william 8 Komentar aplikasi berbasis web, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Pada tanggal 13 September 2019, saya melakukan pemesanan nomor baru pada website Telkomsel dengan nomor 08111***868. Saya sudah mengisi data Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Apriyani 31 Desember 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar e-KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembajakan Akun, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel, Whatsapp Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Desember 2019 oleh Ibu Apriyani Hadi Puspita mengenai “Kecewa dengan Grapari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa OnNet Indosat 50 ribu Tanggal 21-12-2019 Tidak Masuk 23 Desember 2019 Romi Kurniawan 7 Komentar Indosat Ooredoo, OnNet Indosat, Operator telepon seluler, Promosi, Pulsa telepon seluler Sampai hari ini, yang saya kira hak saya sebagai konsumen mendapatkan bonus, tidak masuk dan keterlambatan ini merupakan 1 kerugian Baca selengkapnya
Ilustrasi Kesehatan Surat Pembaca Program Promosi Jebakan Tri (3) Indonesia 21 Desember 2019 Jody Nur Cahyadi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3 Saya sebagai pengguna kartu provider 3 (Tri) merasa dirugikan dengan program promosi yang ditawarkan oleh pihak 3 Indonesia. Kronologinya pada Baca selengkapnya