Keluhan Surat Pembaca DC Shopee SPayLater Menagih ke Nomor yang Bukan Kontak Darurat atau Pemilik Akun 30 Mei 2025 Dyah Maharianti 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, SPAM, spam telepon, SPayLater, Standard Operating Procedures Kepada Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan terhadap cara penagihan yang dilakukan oleh debt collector Shopee. Mereka menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tak Kunjung Refund Saya Lebih dari 14 Hari Kerja 29 Mei 2025 Descha 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher kompensasi Saya melakukan pembelian di Shopee pada tanggal 7 Mei 2025 dengan nomor pesanan 2505079EBCXXM menggunakan kurir J&T Cargo. Sebagai informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Membela Pembeli Membuat Seller Rugi Besar 29 Mei 2025 kliknklik 21 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengajuan banding, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating penjual, Rating produk, Reputasi penjual, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, saya adalah seorang penjual di platform e-commerce Shopee. Nama toko saya: Premium Tech (https://shopee.co.id/premium_techstore). Kali ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gino Mariani Meminta Pembatalan Pesanan Produk Diskon dengan Alasan Stok Kosong 28 Mei 2025 Konsumen Indonesia 4 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, dispute, e-Commerce, Gino Mariani, Harga tidak sesuai promosi, Informasi Harga, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, potongan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Live, Stok Produk Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Saya memesan sepatu tipe Loafer yang sudah berhari-hari tersedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mengembalikan Dana ke Penipu Padahal Bukti Sudah Jelas Barang Sudah Dikirim 25 Mei 2025 Mujan 33 Komentar belanja produk digital, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya menjual produk digital USDT seperti seller lain yang awalnya sangat aman. Ada yang mencoba menipu dan ajukan pengembalian tapi tidak berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat Flash Sale HP dari Event Creator Shopee Live, tapi Dibatalkan Secara Sepihak 25 Mei 2025 Rama 19 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Content creator, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Program Creator Shopee Live, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 21 Mei 2025, saya menemukan informasi tentang event Program Creator Shopee Live melalui banner Shopee yang mengadakan promo Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Limit SPayLater Terpotong Begitu Saja Tanpa Konfirmasi, Nominal Hampir 1 Juta Rupiah Hilang 24 Mei 202524 Mei 2025 Alfian Fadlilah 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Apple, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Limit PayLater, Merchant online, metoda pembayaran, PayLater, Pembatalan transaksi, Persetujuan pengguna, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, saya berencana untuk berlangganan fitur eksklusif aplikasi Instagram dan saya telah menyiapkan sejumlah saldo ShopeePay. Pada tanggal 20 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan Shopee Selalu Dibatalkan karena Terdeteksi Melakukan Aktivitas Tidak Wajar 23 Mei 202523 Mei 2025 Muhammad Maulana 51 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Yth. PT Shopee Internasional Indonesia, Melalui surat pembaca dari Media Konsumen, izinkan saya untuk menyampaikan sedikit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Ditahan oleh Shopee, Hingga Saat Ini Tidak Bisa Dicairkan 22 Mei 202522 Mei 2025 Henry 22 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah pemilik toko kawai** di Shopee. Akun toko saya sudah berusia kurang lebih 5 tahun (mungkin lebih), dan selama ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Shopee Sangat Merugikan Penjual Voucher Digital 22 Mei 2025 Rianto 13 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya Fendy, owner dari ichangame yang berjualan di Shopee. Saya ingin menyampaikan kecacatan team dispute Shopee yang bekerja semakin asal-asalan. Jadi singkat cerita, Baca selengkapnya