Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang Shopee Merugikan Penjual, Kembalikan Ongkos Kirim yang Dibebankan ke Penjual! 10 Maret 202510 Maret 2025 liliana 38 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 26 Februari 2025, saya penerima pesanan dengan nomor pesanan: 2502267WEE56GK, yang memesan 1 buah tirai pintu magnet hijau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Besar Karena Kelalaian Pihak Ekspedisi 9 Maret 2025 Pedagang Bermimpi Besar 17 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Kerugian, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di salah satu marketplace (toko oren) dengan nama toko: Pedagang Bermimpi Besar. Saya merasa sangat dirugikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lagi-lagi Membela Pembeli yang Salah 9 Maret 202517 Maret 2025 Wijaya 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Kali ini, saya ingin kembali menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Shopee 7 Maret 2025 Indra Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, e-Commerce, film streaming, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Netflix, Over The Top Service, rating, rating konsumen, share account Netflix, Shopee, TV Berlangganan Bersama ini, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya sebelumnya: Kecewa Berlangganan Netflix dari Toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Pesanan Shopee via DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Masuk ke Virtual Akun BCA Shopee 6 Maret 202518 Maret 2025 Khanza 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Virtual account Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi komplain saya ke pihak Shopee dan DANA. Saya melakukan pemesanan barang di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil Calya dari Flash Sale Shopee Live 3.3 Dibatalkan Sepihak Tanpa Kejelasan! 6 Maret 20256 Maret 2025 nur93 133 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada event promo Shopee 3.3 tahun 2025 kemarin, saya iseng mengikuti Shopee Live di salah satu host, karena melihat ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berlangganan Netflix dari Toko di Shopee yang Tidak Menjaga Kenyamanan Konsumen 5 Maret 20257 Maret 2025 Indra 54 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, e-Commerce, film streaming, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Netflix, Over The Top Service, rating, rating konsumen, share account Netflix, Shopee, TV Berlangganan Saya membeli produk “NETFLKK PREMIUM 4K ULTRA HD ANTI SCREEN LIMIT (RESMI INDO NO TIPU TIPU)” seharga Rp42.400 dari Toko Keraton.streaming melalui aplikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Seller di Shopee dengan Memanfaatkan Kelengahan Konsumen 2 Maret 2025 Liya 83 Komentar Belanja Online, Deskripsi produk, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penipuan, product listing, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Sekitar pertengahan bulan Februari, saya berencana membeli pagar besi untuk rumah saya yang sedang dibangun. Niatnya mau beli di Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo 239 Juta Rupiah Ditahan oleh Shopee, Hingga Saat Ini Tidak Bisa Dicairkan 2 Maret 20252 Maret 2025 Sugiharto Sugiharto 80 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Saya adalah pemilik akun sugikcitra** di Shopee, dengan nama toko: Lapak Beruntung. Akun toko saya sudah berusia kurang lebih 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Tidak Mengantarkan Paket COD kepada Pembeli dan Bilang Pembeli Menolak Padahal Kenyataannya Tidak 1 Maret 2025 Bryan 37 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang semuanya, saya adalah seller dari toko Shopee dengan: ID: lanlinggong Nama toko: Golto Accessories Saya ingin mengajukan keluhan Baca selengkapnya