Keluhan Surat Pembaca Gagal Klaim Bonus YouTube di Aplikasi myXL, Selalu Muncul Error 11 November 202529 November 2025 Rahman Affandi Beri komentar Bonus kuota data internet, Klaim Bonus, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, System Error, Update aplikasi, XLSMART Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan keluhan saya. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Unreg Nomor by.U, Malah Diminta Foto Selfie dengan KTP 10 November 202513 November 2025 Wahyuni Beri komentar aktivasi layanan, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, e-SIM, eSIM, foto selfie, Kartu Telepon Prabayar, Kebijakan privasi, KTP, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Privasi data, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Selfie, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Unreg kartu by.U, Verifikasi Data Selamat siang. Langsung saja ke pokok permasalahan. Saya pernah mengalami kekecewaan dengan layanan aktivasi SIM card by.U. Saya juga telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Sudah Update tapi Susah Dibuka” 7 November 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XLSMART Jakarta, 6 November 2025 Ref.CM/CU/E/006/1025/KH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agus melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Klik Indogrosir Dibatalkan Tanpa Konfirmasi, Padahal Stok Masih Tersedia 1 November 2025 Oky Tanuwijaya 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, grosir, Harga jual, Harga promo, Indogrosir, Indomaret, Klik Indogrosir, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Sistem bermasalah, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Minggu ini, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi Klik Indogrosir di cabang Cikokol. Sudah dua kali pesanan saya dibatalkan. Bahkan, beberapa Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Kendala Aplikasi myXL Susah Dibuka Telah Teratasi 29 Oktober 2025 Murti 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XLSMART Setelah tulisan saya sebelumnya mengenai kendala aplikasi myXL dengan judul “Aplikasi myXL Sudah Update Tapi Susah Dibuka” dimuat di Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U” 15 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2025 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi myXL Sudah Update tapi Susah Dibuka 14 Oktober 20257 November 2025 Murti Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XLSMART Saya salah satu pengguna kartu XL ingin menyampaikan keluhan terkait dengan akses aplikasi myXL di nomor saya. Saya ingin membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U 14 Oktober 202515 Oktober 2025 Wahyuni 4 Komentar aktivasi layanan, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya membeli eSIM by.U dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Lempar Kesalahan ke Pihak Maskapai Qatar Airways 11 Oktober 2025 Juni 29 Komentar Alasan pembatalan, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Maskapai Penerbangan, Non refundable, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Qatar Airways, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Pesawat, Tiket Return, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 2 Oktober 2025, saya membeli tiket pesawat Qatar Airways melalui aplikasi Shopee untuk rute Jakarta ke Istanbul pulang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan SPayLater untuk Akun yang Tidak Memiliki Tagihan Apapun 9 Oktober 20259 Oktober 2025 Maestro 23 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SPayLater Saya adalah salah satu pelanggan setia di Shopee. Suatu pagi saya ingin membeli suatu produk di e-commerce tersebut, namun mengalami Baca selengkapnya