Keluhan Surat Pembaca Sistem Migrasi Paket IndiHome “Nyangkut” 10 Juli 202522 Juli 2025 Aditya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor ID: 111217059549. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket layanan internet ke kecepatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Firstmedia Semaunya dengan Aftersales Service-nya 9 Juli 2025 Eric Tangkilisan 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan Pada awalnya, tgl 07-07-2025 saya komplain setelah sebelumnya saya melakukan tindakan solutif seperti restart modem / cabut-colok modem. Lampu LED Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Bonus Berkendala, Tidak Bisa Telepon Keluar Padahal Pulsa Mencukupi 9 Juli 202524 Juli 2025 Ade Prasetyo Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer Service, Gangguan telepon, Kartu SIM Perdana, kendala teknis, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Urutan prioritas, XLSMART Saya beli kartu Axis dengan nomor 0838457122**, dengan paket internet yang langsung aktif sebesar 7 GB. Karena tidak bisa cek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah BRImo FSTVL Tidak Bisa Digunakan, 8 Kode Voucher Tidak Valid 9 Juli 202525 Juli 2025 Sutrisno 4 Komentar Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Sistem otomatis, Transaksi reversal, Tukar Poin Assalamu’alaikum, Saya nasabah dari Bank BRI. Saya mau menyatakan kekecewaan yang saya alami. Pada tanggal 28 Februari 2025 jam 9.30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemutusan Mitra Grab Bike karena Terlambat Verifikasi Muka dan Memiliki Cicilan Julo yang Ditawarkan Grab Modal 9 Juli 202514 Juli 2025 Music 84 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, foto selfie, Grab, GrabModal, GrabModal JULO, JULO, Kemitraan bisnis, Ojek Online, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Pengajuan banding, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Yang terhormat: PT Grab Indonesia Kementerian Tenaga Kerja Kementerian Perhubungan Pakar hukum yang melihat Saya adalah seorang ojol yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Membiarkan Penjual Menjual Barang Palsu di Platformnya? 9 Juli 2025 Sardi Suryadi 29 Komentar Alamat pengembalian barang, alamat pengiriman kurir, Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi produk palsu, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Awalnya saya membeli obat herbal melalui Tokopedia. Penjual mengirimkan produk yang tidak sesuai dengan foto iklannya. Saya mengajukan komplain untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Call Center IndiHome Berbelit-belit 9 Juli 2025 windi setiawati 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 6 Juli 2025, saya menerima notifikasi perubahan layanan dari internet+TV menjadi layanan internet (saja). Memang ada permintaan di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih 59 Juta Rupiah dan Rekening Dibekukan, Padahal Saya Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Bank Mandiri 9 Juli 202511 Juli 2025 Gunadi 103 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pemblokiran rekening, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Penyalahgunaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya adalah nasabah Bank Mandiri, yang menjadi korban dari sistem perbankan yang tidak aman dan tidak akuntabel. Saya sedang menghadapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipingpong Saat Klaim Asuransi: Kecewa dengan Layanan Etiqa 9 Juli 2025 Dr. 6 Komentar Asuransi, Asuransi Etiqa Internasional Indonesia, Asuransi Kendaraan, Bengkel Body Repair, bengkel rekanan, Customer complaint handling, Customer Service, Etiqa, Klaim Asuransi, polis asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Perintah Kerja, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth.: Redaksi Media Konsumen Di Tempat Saya adalah nasabah Asuransi Etiqa dengan Nomor Polis: 1010020125005097 dan No. Polisi B Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Terima Surat Lunas dari Bank Mega tetapi SLIK Kol 5 8 Juli 202525 Juli 2025 Ferdi partiana 12 Komentar Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Saya memiliki kartu kredit dari Bank Mega dan memiliki tagihan yang belum Baca selengkapnya