Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Tidak Meminjam atau Meng-install Akulaku, Tapi Nomor Saya Dijadikan Nomor Darurat oleh Orang Tak Bertanggung Jawab Sampai Saya Ditelepon Terus 3 Januari 202410 Januari 2024 Christ 8 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon, Tagihan Kejadian enam hari yang lalu, saya ditelepon oleh nomor yang tidak dikenal. Awalnya saya kira itu penipuan karena telepon saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS dari DANA ke Merchant Mandiri Tidak Masuk 3 Januari 202413 Januari 2024 MUKLIS GUN CAHYONO 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Transaksi QRIS lewat DANA pada tanggal 27 Desember 2023. Status transaksi di DANA berhasil, tetapi uang tidak masuk ke Merchant Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data KTP Lama untuk Pengajuan Pinjol dan Pembukaan Rekening Bank 3 Januari 20249 Januari 2024 ivan christy 40 Komentar AdaPundi, Bank Digital, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, tanda tangan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pada tanggal 13 Desember 2023 pagi hari, saya melakukan pengecekan mandiri IDEB SLIK melalui website idebku.ojk.go.id. Pada hari yang sama, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Blibli PayLater Indodana 3 Januari 20246 Januari 2024 tomo 19 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli PayLater, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indodana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada hari ini tanggal 01 Januari 2024, saya mencoba menggunakan limit Blibli PayLater Indodana. Saya coba belanja dengan nominal kecil, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan yang Kurang Sudah Dikirim, Saldo Penjualan Tetap Dipotong 3 Januari 2024 wahyu 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Penjual, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Dikarenakan pengiriman barang yang kurang, saldo penjualan saya dipangkas oleh Tokopedia. Saya sudah menyusulkan barangnya pada hari itu juga, dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman melalui Pos Indonesia Tidak Jelas 3 Januari 2024 Sandri 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kantor Pos, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Retur paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 19 Desember 2023, saya mengirim surat dari Suliki ke Batusangkar, Sumatera Barat, menggunakan Pos Indonesia, nomor resi: P2312190008251. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Tidak Bisa Dibagi 2 Januari 202411 Januari 2024 Lalu Laswari 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pada tanggal 30 Desember, saya membeli paket Akrab seharga Rp270.000 dengan kuota 280GB dan pembayaran melalui ShopeePay. Dengan perincian kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status BRI Ceria Menunggak, Padahal Sudah Melunasi Tagihan 2 Januari 20244 Januari 2024 Maulinda 5 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran Halo, saya Maulinda ingin berbagi kendala saya dalam menggunakan BRI Ceria. Mohon bantuannya bagi teman-teman yang telah mengalami hal yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit 2 Januari 20248 Januari 2024 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Saya adalah nasabah Bank Saqu (Bank Jasa Jakarta). Pada tanggal 31 Desember pukul 01.40 WIB, saya kehabisan token dan membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care Tidak Ada Tindak Lanjut 2 Januari 202417 Januari 2024 Agus Prehananto 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Selamat malam Media Konsumen, Terima kasih sudah membantu memuat keluhan saya mengenai pembelian kuota data XL di aplikasi MyXL. Pada Baca selengkapnya