Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Migrasi dari Listrik Prabayar ke Pasca Bayar 4 Oktober 2022 voldemort_za 60 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, PLN, Token Listrik Listrik di rumah saya saat ini prabayar/token. Kendalanya adalah saya suka lupa isi token dan sering bunyi tengah malam. Sewaktu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Tim Penagihan PermataBank 4 Oktober 202211 Oktober 2022 Marthiya Ulfa Furi 30 Komentar Bank Permata, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Pelunasan Tagihan, Penagihan, PermataBank, Tanggal jatuh tempo tagihan Nama saya Tya, saya ingin mengeluhkan tentang penagihan PermataBank. Saya merasa diintimidasi secara tertulis oleh tim penagihan bank permata yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Keluhan Pelanggan yang Terkesan Menyepelekan dari Telkomsel 4 Oktober 2022 Hendy Roesli 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 29 September 2022 sekitar pukul 11.00, saya melakukan pembelian Kartu Perdana Prabayar Telkomsel via website resmi. Rencananya kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Dana di Rekening karena Proses Restrukturisasi yang Menggantung 4 Oktober 20224 Oktober 2022 RICKY 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, restrukturisasi kredit, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi BRI Ceria. Pada tagihan bulan Agustus – September sempat terkendala bayar, gagal debet dan pembayaran yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Massal ICONNET Sampai Kapan? 4 Oktober 2022 Muji Hartono 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Kepada Yth. PT. ICON+ (provider ICONNET anak perusahaan dari PT. PLN), Melalui ini saya sampaikan pengaduan gangguan layanan Internet /WiFi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Refund Dana di Lazada Telah Diterima 4 Oktober 2022 revir Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Terkait keluhan saya di Media Konsumen tanggal 1 Oktober 2022 dengan judul “Refund Dana di Lazada Tidak Kunjung Diterima“. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Buka Rekening Tabungan Baru di CSO BNI KCU Jababeka Wajib Buka Rekening BNI Life? 3 Oktober 20226 Oktober 2022 Muhammad 55 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, BNI Life, BNI Life Insurance, Buka rekening baru, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan Pada Tanggal 21/9/2022, saya buka tabungan di BNI KCU Jababeka, ketika sudah dilakukan pembukaan rekening. Oleh CSO saya dipaksa transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak dan Tidak Jelas OYO di AGODA 3 Oktober 2022 nonops 1 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, OYO, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Travel agent online Pemesanan OYO 664 Romance Hotel di Agoda dari tanggal 1 Oktober – 8 Oktober. Untuk pembayaran saat itu yang tersedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang dengan DANA yang Tak Pernah Sampai 3 Oktober 2022 Yuliati 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Dear aplikasi DANA, Nama saya Yuliati. Saya pengguna DANA sejak beberapa tahun lalu. Tetapi baru 3x ini dibuat kecewa oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Zalora Mengirimkan Barang yang Tidak Lolos QC 3 Oktober 2022 Febiola Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kualitas produk, Quality Control, Zalora Saya merupakan pelanggan setia Zalora dari tahun 2015. Saya merasa produk yang dikirim Zalora sangat jarang failed sehingga tidak ragu Baca selengkapnya