Keluhan Surat Pembaca CS Kredivo Lambat dalam Menanggapi Keluhan Konsumen 25 Oktober 202327 Oktober 2023 Yoppy 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Refund Pada tanggal 4 Oktober 2023, saya melakukan pembelian barang di Shopee dengan menggunakan metode pembayaran Kredivo. Setelah di Kredivo, statusnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Interest Kartu Kredit CIMB Niaga 25 Oktober 20231 November 2023 Titah 15 Komentar Bank CIMB Niaga, beban bunga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, e-billing, Kartu Kredit CIMB Niaga, Tagihan kartu kredit Assalamu’alaikum Wr.Wb. Saya nasabah CIMB Niaga sejak tahun 2010 dan pemilik kartu kredit dengan nomor 5481 **** **** 4598. Izinkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Unit Motor Sudah Dikembalikan dan Dilelang PT Mandiri Tunas Finance, Mengapa Nasabah Harus Selesaikan Tagihan Sisa Penjualan Unit agar Nama Bersih di SLIK? 25 Oktober 2023 Dimas 47 Komentar Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Mandiri Tunas Finance, Pembayaran tagihan, Penarikan kendaraan, penghapusan denda, Tagihan Sisa Penjualan Unit Saya merupakan nasabah Mandiri Utama Finance dengan nomor kontrak 010721009971 dan unit Yamaha Lexi S ABS merah tahun 2019. Seingat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Ditutup Sepihak Padahal Barang Belum Terkirim oleh Kurir 25 Oktober 202320 November 2023 Mohammad 3 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat keluhan saya. Saya salah satu konsumen setia Lazada, telah mendapatkan perlakuan yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kendala Proses Perubahan Nomor Akun Pegadaian Telah Diselesaikan 25 Oktober 2023 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pertama saya ucapkan terima kasih kepada PT Pegadaian serta redaksi Media Konsumen yang menjadi jembatan penyelesaian permasalahan saya. Sejak terbitnya surat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Transfer VA yang Tidak Terverifikasi, Dananya Sudah Dikembalikan oleh Bukalapak 25 Oktober 2023 YUDI 1 Komentar BCA Mobile, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dalam kesempatan ini, saya akan menjelaskan artikel yang saya unggah tanggal 23 Oktober 2023: Transfer Melalui VA BCA Berhasil, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telat Satu Hari Sudah Diancam DC Akan Didatangi ke Rumah 25 Oktober 2023 Daden 40 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Nama saya Enung. Sebelumnya saya pinjam di Kredit Pintar, karena waktu itu saya benar-benar butuh dana untuk keperluan saya. Namun Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen 25 Oktober 2023 Darzo123 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Gift Voucher, myXL, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah bagi keluhan saya yang terbit pada 22 Oktober 2023: Terkait kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan QRIS Merchant Bank Permata yang Tidak Ada Kepastian 25 Oktober 20236 November 2023 Winny Aryani 9 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 5 – 8 Oktober 2023, saya menggunakan Bank Permata sebagai sarana pembayaran untuk kegiatan bazar barang-barang saya. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Manulife Tidak Membayarkan Seluruh Utang Kartu Kredit DBS 25 Oktober 20232 November 2023 yayah 12 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi kartu kredit, Asuransi kredit, Bank DBS Indonesia, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Klaim Asuransi, Manulife, MiCA Balance, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Almarhum suami saya (a.n. Andrie Mulya Febrianto), adalah pemegang Kartu Kredit DBS yang meninggal dunia pada tanggal 14 Agustus 2020. Baca selengkapnya