Keluhan Surat Pembaca Menuliskan Produk dengan Legal, Tetapi Dianggap Ilegal oleh Tokopedia yang Menyebabkan Terkena Poin Penalti 24 Maret 202225 Maret 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 15 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Media Konsumen, Pagi ini saya cukup dikagetkan dengan performa toko saya di Tokopedia yang menurun. Setelah kami dalami, ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terganggu Kolektor Tunaiku yang Menagih untuk Tagihan yang Sudah Dibayar 24 Maret 202225 Maret 2022 Ikraq Nafia 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Perjanjian kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Saya nasabah Amar Bank Tunaiku yang memiliki pinjaman dengan jadwal jatuh tempo tanggal 24 setiap bulannya. Pada tanggal 22-23 Maret Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Lazada Memenangkan Video Unboxing Pembeli, Penjual Dirugikan Rp3,6 Juta Produk Logam Mulia Antam 24 Maret 202228 Maret 2022 Xplod 49 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya surat kami ini. Surat ini kami tuliskan atas kekecewaan kami terhadap pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Kehilangan Honda Scoopy 24 Maret 202230 April 2022 Arya 12 Komentar Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, kendaraan hilang, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, NSS, Sepeda Motor Pada tahun 2017 bulan Desember, saya membeli Honda Scoopy secara kredit di NSS cabang Tanjung, Kabupaten Brebes, Jawa Tengah. Sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan IndiHome Gangguan Hampir Setiap Saat, Puncaknya Tower IndiHome Tumbang! 24 Maret 202226 Maret 2022 FeryCarlos 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya tinggal di Provinsi Riau, Kabupaten Indragiri Hilir, Kecamatan Kateman. Saya sebagai penanggung jawab serta kepala IT di suatu Instansi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Premi Asuransi Cigna 24 Maret 20225 April 2022 Julius Sebastian 2 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Masa Aktif, No Claim Bonus, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya adalah nasabah PT Asuransi Cigna, dengan nomor polis: DF000000007727Y, aktif semenjak 2 September 2019 hingga 2 Maret 2022. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Kredinesia Mempersulit Nasabah yang Beritikad Baik 23 Maret 202223 Maret 2022 devi 6 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredinesia, Pembayaran tagihan, Penagihan, penangguhan cicilan kredit, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Pinjaman Saya salah satu nasabah pinjol PT Kreditku Teknologi Indonesia, dengan nama aplikasi Kredinesia. Tagihan saya jatuh tempo pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim yang Tertolak Asuransi CIGNA 23 Maret 202227 April 2022 marion 22 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Jiwa, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Halo Cigna, Saya adalah istri dari almarhum Bapak Subandi. Almarhum ikut asuransi CIGNA Family Guard dari tahun 2002, sudah hampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Sakuku Bermasalah, BCA Terkesan Tidak Bertanggung Jawab 23 Maret 202226 Maret 2022 Gregorio Sumargo 16 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transfer Dana, Uang digital Melalui Media Konsumen ini, saya menyampaikan keluh kesah saya, terkait aplikasi yang ditawarkan oleh Bank BCA, yaitu Sakuku. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ayam Tulang Lunak Mbok Surip Kabupaten Malang 23 Maret 202225 Maret 2022 Andy Yuwono Ayam Tulang Lunak Mbok Surip, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan Minuman, Pelayanan konsumen, Restoran, Rumah Makan Pada tanggal 19 Maret 2022 pukul 16.29, saya bersama istri berkunjung ke Ayam Tulang Lunak Mbok Surip, Jalan Raya Ngijo Baca selengkapnya