Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus 28 Maret 202428 Maret 2024 Lidia 10 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Februari 2024 saya ada kesalahan transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri. Saya sendiri lupa apakah itu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Dua Kali ke Jenius Booth Central Park tapi Verifikasi Masih Gagal dan Tidak Bisa Dibantu” 28 Maret 202428 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Eric Santoso berjudul “Sudah Dua Kali ke Jenius Booth tapi Verifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Seabank ke BCA Saldo Terpotong Tapi Status ‘Transaksi Sedang Diproses’ 28 Maret 202427 Maret 2024 Hanifah 6 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 25 Maret 2024 pukul 09.00 WIB saya melakukan transfer dari Seabank ke BCA dengan total Rp3.945.000. Saldonya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Tidak Dikenal Berulang Kali di Kartu Kredit BRI” 28 Maret 202427 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Onlyfans, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hendra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Memblokir Kartu Kredit Secara Sepihak dan Belum Ada Penyelesaian Hingga Saat Ini” 27 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Setyo Kristianto berjudul “Jenius Memblokir Kartu Kredit Secara Sepihak dan Belum Ada Penyelesaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Perpanjangan BRI yang Tak Kunjung Selesai, Melewati SLA 27 Maret 202429 Maret 2024 M Ilyas Tafsiri 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, pembaruan data, Pengiriman Kartu Kredit BRI, SLA, ubah alamat pengiriman, Update Data Saya pemegang kartu kredit BRI Easy Card. Pada tanggal 28 Februari 2024, saya mendapat chat WhatsApp dari BRI-INFO, bahwa kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tertipu Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga dan Customer Service Tidak Sopan” 27 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit No. 173/CB/MBCX/CC/III/2024 26 Maret 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Satria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Ingkar Janji Kembali dalam Hal Pemberian e-Voucher 26 Maret 20243 April 2024 _8697 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Melalui surat ini, saya mau menanyakan dan menagih komitmen Bank Mandiri dalam hal pemberian hak konsumen atas program promosi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” 25 Maret 2024 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Apriyanto dengan judul “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Wifi Mati 5 Hari dan Tidak Ada Kejelasan Perbaikan dari Pihak Oxygen” 25 Maret 2024 Oxygen 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Ibu Ade Kusumahwati, Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Oxygen.id. Kami sangat memahami kekhawatiran Anda mengenai gangguan layanan WiFi Baca selengkapnya