Keluhan Surat Pembaca Betapa Buruknya Sekarang Migrasi IndiHome 28 Agustus 202529 Agustus 2025 Muh Nasrullah 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap layanan IndiHome terkait permohonan upgrade paket internet. Pada tanggal 21 Agustus malam, kami mengajukan upgrade Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank OCBC yang Berbelit-belit 28 Agustus 202530 Agustus 2025 Hery 5 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, One Time Password, OTP, Penarikan Dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya ini. Pada tanggal 27 Agustus 2025, saya menghubungi call center Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS dan Tim IT MyRepublic Sangat Buruk, Aktivasi Add-on IP Public Static Molor Sampai Hampir 1 Bulan!” 27 Agustus 2025 MyRepublic Beri komentar add on, aktivasi layanan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, IP Public Static, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Irfan pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Langganan (Komplain) ke MyRepublic” 27 Agustus 2025 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Tito pada tanggal 20 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Setahun Penuh, tapi Akun Di-suspend Terus” 27 Agustus 2025 MyRepublic 7 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Minggus pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic Sudah 4 Hari Mati” 27 Agustus 2025 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Ibu Novita Tedy pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS dan Tim IT MyRepublic Sangat Buruk, Aktivasi Add-on IP Public Static Molor Sampai Hampir 1 Bulan! 26 Agustus 202527 Agustus 2025 Irfan Beri komentar add on, aktivasi layanan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, IP Public Static, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo Media Konsumen dan MyRepublic, Saya Irfan, nomor pelanggan MyRepublic: 3317127, lokasi layanan (sesuai label di aplikasi): C3317127_Ciamis (tertera di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian Yang Tidak Jelas” 25 Agustus 20253 Februari 2026 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tubagus Handali melalui Surat Pembaca yang berjudul “Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian Yang Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Setahun Penuh, tapi Akun Di-suspend Terus 25 Agustus 202527 Agustus 2025 Minggus 22 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Sebagai pengguna internet MyRepublic dengan nomor ID: 3367664, saya merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 21 Agustus 2025, secara tiba-tiba internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Bunga Pinjaman KTA Antar Marketing di Bank DBS” 25 Agustus 20251 Mei 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Angsuran Kredit, Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan Kredit, Customer Service, Digibank, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran pinjaman, Simulasi Kredit, Simulasi perhitungan, Suku bunga, Suku bunga kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya