Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Pegadaian 25 Agustus 2025 TUBAGUS HANDALI Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya sebelumnya: Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian yang Tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Kendala Susah Beli Paket karena Aplikasi MyXL “Lemot/Error” Telah Teratasi 25 Agustus 2025 Murti Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XLSMART Setelah tulisan saya sebelumnya mengenai berkendala Aplikasi myXL dengan judul: “Setelah Susah Beli Paket, Aplikasi MyXL “Lemot/Error”” dimuat di Media Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca tentang Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah 24 Agustus 202524 Agustus 2025 Ahmad Yasai Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menindaklanjuti surat pembaca saya sebelumnya berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan Padahal Tidak Digunakan Transaksi” Kartu Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket Tidak Diterima, Investigasi ID Express & Tokopedia Berbelit-belit 24 Agustus 202523 Agustus 2025 Farid Henafi 1 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya ingin menyampaikan kekecewaan besar sekaligus protes keras terhadap pelayanan Tokopedia dan kurir ID Express terkait pesanan saya dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian yang Tidak Jelas 23 Agustus 202525 Agustus 2025 TUBAGUS HANDALI 5 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Saya nasabah Pegadaian dengan nomor CIF 1014204220. Pada tanggal 21 Agustus 2025, saya mengajukan perubahan data nomor HP pada akun Baca selengkapnya
Ilustrasi asuransi kartu kredit Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Premi BNI PerisaiPlus, tapi Klaim Justru Dipersulit 23 Agustus 202524 September 2025 abi 4 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kartu kredit, Asuransi kredit, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, polis asuransi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas kesempatan yang diberikan melalui platform ini. Melalui surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS Mandiri Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk ke Akun Gopay Sudah 1 Bulan Lebih 22 Agustus 2025 mosita 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pelanggan saya melakukan pembayaran catering di toko saya pada tanggal 3 Juli 2025, dengan menggunakan metode QRIS Gopay sebesar Rp8.750.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelalaian BCA dalam Pengiriman Kartu Kredit 22 Agustus 2025 Juliet 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Bukti Terima, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA Pada tanggal 3 Agustus 2025 saya mengajukan permohonan pembuatan kartu kredit BCA. Sebelumnya saya pernah memiliki kartu kredit BCA, namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi 21 Agustus 20253 September 2025 Ahmad Yasai 23 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya administrasi pada kartu kredit CIMB Niaga Syariah Platinum milik saya. Kronologi Pada bulan Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri 21 Agustus 20251 September 2025 Ai Rustini 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Halo teman-teman, saya ingin berbagi pengalaman mengenai pengiriman kartu kredit Bank Mandiri yang sangat lambat. Pada tanggal 06 Juli 2025, Baca selengkapnya