Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Bank Neo Commerce 7 April 202210 April 2022 Candra Gunawan 29 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Sebagai pembuka, saya sangat kecewa dengan tidak profesionalnya pihak Bank Neo Commerce (selanjutnya saya sebut BNC). Berikut ini kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Deny Suhendar 7 April 2022 Customer Service SINGA.ID 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Bapak Deny Suhendar, Menanggapi pengaduan Bapak Deny Suhendar di Media Konsumen tanggal 05 April 2022 dengan judul “CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan di Alfa X 7 April 202212 April 2022 Reyta 30 Komentar Alfa X, Alfamart, Co-working Space, Convenience store, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Layanan Pelanggan, Makanan dan Minuman, Minimarket, Minimart, Pelayanan konsumen, Sikap petugas Halo, Saya mau cerita, hari Rabu 6 April 2022, saya ke Alfa X daerah Ciputat dekat UIN. Pertama kali masuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tata Kelola Indosat Ooredoo Bermasalah, Pelanggan Dirugikan 6 April 2022 Tangianto Sajuti 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card, SLA Pada hari Jumat (tanggal 18 Maret 2022 pukul 20:15) saya menghubungi CS Indosat 021-3000-3000 yang terhubung dengan Mbak Frida untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ondy Liberty Munthe 6 April 2022 Kredivo Beri komentar Akun Premium DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ondy Liberty Munthe di Mediakonsumen.com tanggal 27 Maret 2022 yang berjudul “Penipuan Mengatasnamakan Kredivo, Tepat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Bagus 6 April 2022 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Bagus pada 2 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Sdr. Febridara Kurnia Ridwan 6 April 2022 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari sdr. Febridara Kurnia Ridwan berjudul “Proses Pemindahan Alamat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KSM (Kredit Sepeda Motor) BCA Tidak Merespons Pengembalian DP 6 April 2022 David 12 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Uang Muka Pada tanggal 16 Maret 2022 saya mencoba mengajukan Kredit Sepeda Motor (KSM) BCA melalui website expo.bca.co.id. Saya mendapatkan nomor virtual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Refund ePorter.id 6 April 2022 IH 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Surat pembaca ini saya tulis sebagai upaya untuk mendapatkan hak saya sebagai konsumen dan memberi informasi pada masyarakat tentang layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Terhadap Pembeli di Shopee, Seminggu Tidak Ada Respons Selain Menunggu dan Menunggu 6 April 2022 Panca 42 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya memiliki kendala dengan pihak Shopee, khususnya bagian customer care-nya yang terlalu berat kepada penjual bukan pembeli. Sudah dari bulan lalu Baca selengkapnya