Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Serius Menanggapi Laporan Indikasi Paket Hilang dalam Pengiriman 11 November 202112 November 2021 F 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya Falid Lazuardi dari brand Estivate, dengan username toko di Shopee: @estivate_. Saya sangat kecewa dengan jasa pengiriman Anteraja, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Rudy Kusumo 11 November 2021 BLITS Beri komentar Blibli.com, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Official Store, Promo, Promosi, Samsung Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Rudy Kusumo untuk membeli perangkat smartphone terbarunya di Blibli. Namun kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Pengembalian Dana dari Tokopedia Harus Menunggu Sampai 14 Hari 11 November 2021 Lies Setyaningsih 71 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tokopedia Pada tanggal 07 November 2021 pukul 05.27, saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia menggunakan metode pembayaran debit online. Pada pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nur Arifiani 11 November 2021 Kredivo 1 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Nur Arifiani di MediaKonsumen.com tanggal 27 Oktober 2021 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Penipuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Mempersulit Pengembalian Dana yang Salah Transfer 10 November 202111 November 2021 isalfahri 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen. Dengan ini saya akan menyampaikan keluhan saya kepada Kredit Pintar dan para staf serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Diterima Pembeli, tapi Pesanan Malah Dibatalkan oleh Sistem Shopee 10 November 2021 Tiethe 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya seller di Shopee (shopee.co.id/mr.dexta). Pada tanggal 2 November 2021, saya mengirim paket dengan nomor pesanan: 211101DTC4H8GE. Namun pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke BSI 10 November 202112 November 2021 Gema 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA sudah cukup lama, sekitar satu tahun lebih. Kemarin saya mengalami masalah. Dimana saya mengirim uang ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna Tanggapan Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna atas Pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra 10 November 2021 PRI HANTORO 3 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Sehubungan dengan pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra sebagai nasabah Bank Sahabat Sampoerna Cabang Malang melalui MediaKonsumen.com dengan perihal “Penarikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Dicuri XL? 10 November 202116 November 2021 Agung 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Kemarin pada tanggal 9 November 2021, saya isi pulsa XL Rp25.000. Kemudian saya belikan paket data internet Xtra ON 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund AirAsia Sudah 15 Bulan Tidak Juga Cair 10 November 2021 Deeran 11 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat Saya mau melaporkan tentang pembelian tiket pesawat AirAsia saya, yang dilakukan tahun lalu: Tanggal: 16 Februari 2020 Kode Booking: NVKM2P Tujuan: Baca selengkapnya