Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Rewards TMRW Treats dari UOB 14 Agustus 20236 September 2023 Julyani Kho 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya tidak mendapatkan reward sebesar 40 ribu rupiah, padahal sudah menjalankan misi top up sebanyak 3 kali. Sangat tidak jelas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kompensasi Tidak Pantas untuk Barang Hilang oleh Kurir di Aplikasi Shopee 14 Agustus 2023 Yildirim 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Juli lalu, saya menerima pesanan di aplikasi Shopee dengan nomor pesanan 230725VMT9SPPF untuk pesanan barang elektronik berupa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Sistem Tagihan BRI Ceria yang Tidak Menyenangkan 14 Agustus 202315 Agustus 2023 Lisa 22 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear Media Konsumen dan BRI Ceria , To the point aja ya. Di balik ringannya bunga transaksi Bank BRI, kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SPayLater Tidak Bisa Digunakan, Lapor ke CS Shopee Tidak Membantu 14 Agustus 202314 Agustus 2023 Dini 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan Awalnya saya melapor ke live chat Shopee, mengeluhkan pembayaran SPayLater di akun saya yang berbeda nama dengan saya. Namun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bingung dengan Penilaian GoPayLater 13 Agustus 2023 Hansen 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Fitur Aplikasi, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan Saya bingung dengan penilaian tim GoPayLater. Mengecewakan. 3 hari lalu saya masih transaksi GoPayLater untuk bayar tagihan listrik rumah Rp530.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status SLIK Kol 3 Akibat Buruknya Pelayanan Penutupan Kartu Kredit BRI” 13 Agustus 2023 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spam Telepon Penagihan JULO 13 Agustus 202330 Agustus 2023 Nana Diana 15 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, SPAM, spam telepon, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya memiliki tagihan di aplikasi Julo, yang karena satu dan lain hal belum bisa dibayarkan. Namun saya tetap berniat melaksanakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS Mitra Bukalapak Belum Masuk Sudah 3 Bulan 13 Agustus 202327 September 2023 Authored 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Yup, Yup Paylater Saya sebagai Mitra Bukalapak, mengalami masalah dana QRIS tidak masuk ke saldo Mitra Bukalapak, yang sudah 3 bulan belum juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo Lalamove 13 Agustus 2023 Agus G Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Internet Banking, Kemitraan bisnis, Lalamove, OCTO Clicks, Ojek Online, Sikap petugas, Top up, Top Up Saldo, Transportasi online Ceritanya saya melakukan top up pada tanggal 4 Agustus 2023, melalui aplikasi Lalamove dengan menggunakan fasilitas OCTO Click. Namun dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Cicilan dan Penagihan SPayLater Jalan Terus! 12 Agustus 2023 C 12 Komentar Billing System, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pembayaran tagihan, Pemesanan tiket online, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Rincian Tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Traveloka Masalah saya sangat alot sekali ternyata, tidak ada solusi dari SPayLater PT Commerce Finance. Padahal sudah diajukan penyelesaian ke pihak Baca selengkapnya