Keluhan Surat Pembaca Proses Transfer via Flip yang Lama 4 Februari 20228 Februari 2022 Sugi 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Januari 2022, saya melakukan transfer via Flip ke rekening customer sebesar Rp700 ribu dengan ID: FT129530141. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di ePorter.id (dulu HargaDunia)! 4 Februari 2022 Jansen Sia 9 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Dengan hormat, Saya dengan Jansen, ini ada surat pembaca saya yang ketiga, karena CS ePorter tidak memberikan respons atas pertanyaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Doni Andreas Siswanto 4 Februari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Doni Andreas Siswanto pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Arief Rachman 3 Februari 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Arief Rachman untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Ratu Kesturi Emiranti 3 Februari 2022 Krizia Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 3 Februari 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Top Up Saldo GoPay Baca selengkapnya
Tanggapan JULO Tanggapan Tanggapan JULO atas Surat Bapak Suparno 3 Februari 2022 JULO 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Penagihan, Pinjaman Online Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Menanggapi keluhan bapak Suparno pada artikel media konsumen yang bapak tuliskan, JULO mengerti akan kekecewaan bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Berlaku Program Accor Plus Disunat Sepihak, CS Juga Menghilang 3 Februari 2022 Teddy H 6 Komentar Accor Hotels, Accor Plus, Accor Vacation Club, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, jaringan hotel, membership, redeem voucher, Travel Club, Voucher Istri saya (a.n. Dwi Suryaningsih) adalah pelanggan lama program keanggotaan Accor Plus dan term ini dia mendapatkan voucher 1 malam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Slow Respons Customer Care DANA dalam Penyelesaian Masalah 3 Februari 202211 Februari 2022 Brian Bramantio Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR payment, QRIS Halo, saya Brian. Saya terdaftar sebagai merchant DANA Bisnis. Untuk pertama kalinya saya mencoba menggunakan fitur QRIS di DANA Bisnis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai via CDM BRI Gagal, Saldo Tidak Kunjung Masuk ke Tabungan 3 Februari 20223 Februari 2022 muhammad 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Awalnya saya mau setor tunai di ke kantor Bank BRI. Namun berhubung sudah pukul 5 sore bank tutup, akhirnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Vendor Kurir Pengiriman Kartu Kredit Mandiri 3 Februari 202214 Februari 2022 ELISABAHATI LAIA 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Saya Elisabahati Laia, merupakan nasabah kartu kredit Bank Mandiri. Tanggal 20 Januari 2022, kartu kredit saya sudah di-approve dan tanggal Baca selengkapnya