Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya! 31 Agustus 20231 September 2023 ismaniar 9 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Saya membuka aplikasi Biznet untuk relokasi pindah alamat berlangganan. Di aplikasi Biznet sudah konfirmasi oke mengenai pindah alamat saya. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Fisik JCB Danamon Belum Diterima, Pengiriman Lama Sekali 31 Agustus 20234 September 2023 Revandi 5 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Saya sudah disetujui oleh Bank Danamon untuk mendapatkan kartu kredit JCB Precious, dari tanggal 12 Agustus 2023. Namun sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Sangat Buruk dari XL Axiata kepada Nasabah Prioritas 30 Agustus 20234 Oktober 2023 Addam 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Saya sudah berlangganan XL Prioritas paket termahal, yaitu Diamond, selama lebih dari setahun. Bahkan bukan hanya untuk itu saja, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan Senilai Rp1,4 Juta Sudah Diterima, tapi Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp320 Ribu 30 Agustus 20234 September 2023 david saputra 27 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas terbitnya surat pembaca ini. Saya David, selaku penjual di Shopee. Pada tanggal 1 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Vidio Platinum yang Sudah Dihentikan, Malah Diperpanjang Otomatis 30 Agustus 2023 Freddy Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Autodebit Kartu Kredit, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, Paket Berlangganan, Perpanjangan otomatis, TV streaming, Video streaming, Vidio Saya merupakan pengguna Vidio, dengan alamat email freddy.*****.*@gmail.com. Saya dulu berlangganan paket Platinum untuk menonton F1. Namun berhubung sudah tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Telemarketing Mengatasnama Bank DBS Mengganggu, Pak Presdir Bisa Bantu? 30 Agustus 20236 September 2023 Bogoindonesia 7 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan sarana untuk menyampaikan aspirasi saya. Dalam kesempatan ini, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal Hilang Seminggu, Telkomsel Bagaimana Ini?” 30 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Agustus 2023 oleh Bapak Totok Lamiyanto mengenai sinyal Telkomsel yang hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Astra Credit Companies Soal Pembayaran Cicilan 30 Agustus 20231 September 2023 Candra 14 Komentar ACC, Astra Credit Companies, Biaya Lain-lain, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Leasing, Pembiayaan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya merupakan debitur ACC (Astra Credit Companies) dengan nomor kontrak 01100192002330443 yang terdaftar di cabang ACC Cideng Jakarta Pusat yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket ‘Di-hold’ oleh Ekspedisi Dakota Akibat Ada Mogok Kerja 30 Agustus 202330 Agustus 2023 fatchur 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya selaku penerima, telah memesan barang dari supplier di Bandung, yang dikirim menggunakan jasa ekspedisi Dakota, dengan nomor resi: 317082023A000096 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Biaya Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga 30 Agustus 20236 September 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 29 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Pertama-tama, saya mau mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen ini, yang telah memuat surat saya terkait kartu kredit CIMB Baca selengkapnya