Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi yang Dibatalkan di Tokopedia” 7 Juni 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Agus Sugiarto di mediakonsumen.com pada Hari Jumat, Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Han River di Shopee Tidak Niat Mengembalikan Barang Pengganti yang Masih Masa Garansi 7 Juni 20237 Juni 2023 fitry 7 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Garansi produk, Han River, Retur barang, Shopee Langsung saja, surat ini ditujukan kepada pihak Han River dan juga CS Han River di Shopee. Kesabaran saya sudah habis. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saran Perbaikan untuk Sistem Notifikasi di DANA 7 Juni 20239 Juni 2023 Erwin Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Izin menyampaikan dari saya, pelanggan DANA atas nama Erwin Candra Wijaya. Tolong, untuk pihak DANA, perbaiki sistem notifikasi Anda kepada pelanggan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Travelio Sangat Buruk 7 Juni 2023 mochrohim 3 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak Travelio yang sangat buruk. Awalnya, saya melakukan transaksi booking satu unit apartemen di Kota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM Link Gagal, tapi Saldo LinkAja Terpotong 7 Juni 202326 Juni 2023 Muhammad Gimnastiar 2 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum, saya adalah pelanggan LinkAja atas nama Muhammad Gimnastiar dengan nomor LinkAja: 0857870*****. Nomor referensi/transaksi saya adalah C47D75FF0W. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Anti-Kompetitif dan Uang di Akun Saya Ditahan Sejak September 2022” 7 Juni 2023 Lazada Indonesia 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2023 berjudul “Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Adi Puryanto 7 Juni 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, OCTO Mobile, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tanggal jatuh tempo tagihan No. 036/CCG/MBCX/VI/2023 7 Juni 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Puryanto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Terhadap Akun Affiliate oleh Tokopedia Sangat Kurang dan Selalu Dicurigai Melakukan Pelanggaran 7 Juni 2023 Syavia 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Affiliate Program, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Sedikit cerita, saya sudah menjadi afiliasi di Tokopedia selama kurang lebih 1 tahun. Namun, beberapa bulan yang lalu, saya membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Gamer IndiHome Cuma Gimmick, Laporan Gangguan Sudah 10 Hari Tidak Digubris 7 Juni 2023 dodi 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Berikut ini pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, lokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada hari Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up ke Nomor DANA yang Tidak Aktif 7 Juni 20239 Juni 2023 resi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08***37***68. Pada tanggal 03 Juni 2023, saya salah memasukkan satu digit nomor tujuan Baca selengkapnya