Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Alfin 10 Juni 2022 Lazada Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 30 Mei 2022, mengenai “Klaim Barang Hilang Pengiriman Ninja Xpress Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Erika Kusuma 10 Juni 2022 Redaksi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Erika Kusuma yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Pernah Sampai” (Mediakonsumen.com, 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer VA BCA Berhasil Namun Dana Belum Masuk ke Saldo Neo Commerce 9 Juni 202216 Juni 2022 christopher 5 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Membayar Tagihan GoPayLater karena Akun Dibekukan Tanpa Penjelasan 9 Juni 2022 Tri Sasongko 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya dengan sangat terpaksa blow up ini ke Media Konsumen, karena CS Gojek sudah sama sekali tidak bisa memberikan penyelesaian Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf atas Gangguan Layanan MyRepublic 9 Juni 20229 Juni 2022 MyRepublic 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Willy pada tanggal 8 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Albert 9 Juni 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Albert dengan judul “Kecewa Pelayanan Ekspedisi SiCepat“, kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelunasan Kartu Kredit Mandiri Tidak Ada Kejelasan 9 Juni 202216 Juni 2022 Agus Fitriadi 9 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Melalui surat ini saya ingin meminta kejelasan perihal pelunasan dan penutupan CC Mandiri saya dengan data sbb: Nomor Kartu: 4902 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Telah Mendapatkan Respons Positif dari Bank Mega 9 Juni 2022 Eko Prasetiyo 1 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Saya ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada Bank Mega dikarenakan telah merespon keluhan perihal penutupan kartu kredit istri saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Bermasalah 9 Juni 202224 Januari 2023 Putra 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD sering memakai jasa kiriman JNT. Entah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Bustanul Arifin 9 Juni 20229 Juni 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, Skor Kredit Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Bustanul Arifin menjadi nasabah Baca selengkapnya