Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Andreinata 20 April 2022 JD.ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promosi, Voucher Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Andreinata pada hari Rabu, 13 April 2022 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Padma 20 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Belanja retail, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, myBCA, Pembayaran non tunai, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Menanggapi keluhan Ibu Padma Sindura Adhyarini di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 13 April 2022 dengan judul “Promo QRIS BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Rekening Bank Ter-pending 19 April 202225 April 2022 Renalddc 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sebagai pengguna aplikasi DANA yang sudah cukup lama, sangat kecewa dengan kendala yang saya alami sekarang. Dini hari tadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ultra Voucher terhadap keluhan Bapak Jong Fongiadi 19 April 2022 Trimegah Karya Pratama 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Perihal : Tanggapan Ultra Voucher terhadap keluhan Bapak Jong Fongiadi di Media Konsumen mengenai “E-Voucher Indomaret dari Ultra Voucher via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengiriman SiCepat Daerah Jakarta Selatan 19 April 202220 April 2022 Raden Ghaitsa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Entah ini ke berapa kalinya paket saya yang dikirimkan oleh SiCepat ke daerah Jakarta Selatan selalu saja mengalami keterlambatan. Dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Ajukan Pindah Alamat Tidak Ada Tindak Lanjut, Lalu Ajukan Keputusan Didenda 1 Juta dan Perangkat Diambil Tapi Tagihan Jalan Terus” 19 April 2022 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Wiwit pada tanggal 14 April Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Denda dan Tagihan Saya Telah Dihapuskan oleh Telkom IndiHome 19 April 2022 Wiwit Andrian 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Surat saya ini merupakan lanjutan dari surat pertama saya sebelumnya, tentang “Ajukan Pindah Alamat Tidak Ada Tindak Lanjut, Lalu Ajukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Lunas Tagihan Pinjol Singa.id, tapi Masih Ada Tagihan 19 April 202220 April 2022 Melysta 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah dari pinjol Singa.id. Ini yang kedua kalinya saya meminjam. Tanggal jatuh tempo 19 April 2022, dan pada tanggal Baca selengkapnya