Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Juta Rupiah 21 Maret 202322 Maret 2023 chawa 101 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Saya seller aktif di Tokopedia dan saya memiliki 2 toko di Tokopedia. Reputasi saya sejauh ini bagus, dari banyak transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Lazada Mengulur Pengunduran Seller dari Program yang Tidak Diinginkan 21 Maret 202328 Maret 2023 Tiethe 4 Komentar Akun Pengguna, Biaya Iklan, Biaya Promosi, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, persetujuan pelanggan, Potongan hasil penjualan, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 7 Maret 2023, saya chat ke CS Lazada terkait pemotongan saldo penjualan di akun saya sebesar Rp2.200.000. Menurut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Sepenuhnya oleh Pihak Jasa Kirim, Dana Pengembalian Tidak Seharga Barang 21 Maret 2023 Vinz Tech 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 04 Februari 2023, saya menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 23020465WWKKQB dan AWB Anteraja: 10006659007933. Pesanannya cashless, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah Fitur Shopee Video, Tautan Produk Seenaknya Saja Dicopot 21 Maret 2023 Penjual Pedagang 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, product listing, Promosi, Shopee, Shopee Video, Syarat dan Ketentuan, Tautan produk, Video promosi Menyikapi laporan teknis fitur video Shopee, dengan nomor laporan: 1636260653800390725. Ada masalah teknis mengenai fitur video Shopee, yang sering digunakan seller Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli Kursi Kantor di Blibli.com, yang Diterima Barang Cacat dan Tidak Bisa Dipakai 21 Maret 2023 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan pembelian kursi kantor yang dikirimkan Ibu Rina Maya Sari, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Saldo Pengembalian Dana Blipay Hilang Tanpa Jejak 21 Maret 2023 BLITS Beri komentar Blibli.com, Blipay, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Hilang, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat keluhan dana blipay yang dikirimkan Ibu Linna Muzayanti, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 8 Maret 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Pesanan di Blibli Dibatalkan oleh Hisense Indonesia karena Salah Harga 21 Maret 2023 BLITS 6 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hisense, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, TV Hisense, Voucher Menanggapi surat keluhan pembelian smart tv yang dikirimkan Bapak Stephen Arthadana Prasetya, yang diunggah di halaman Media Konsumen 17 Maret, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Handphone Promo yang Diadakan Tokopedia, Dibatalkan Penjual 20 Maret 2023 Kentthunk 41 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya membeli sebuah handphone pada Hari Minggu tanggal 19 Maret 2023 dengan no invoice INV/20230319/MPL/3119161857 dari sebuah seller di Tokopedia. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak I Wayan Armana 20 Maret 2023 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, LokalPay, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak I Wayan Armana di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 Maret 2023 dengan judul “Scan QRIS BCA Error, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten dan Pihak J&T Lepas Tangan 20 Maret 2023 agus 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, sebelumnya saya sebagai penjual di marketplace Shopee. Saya menjual barang, yaitu kaca spion 10 inch dan dibeli oleh konsumen di Baca selengkapnya