Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ShopeePay untuk Rizki Andriani 6 Januari 2021 ShopeePay ID Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Shopee, Shopee Pay Kepada Ibu Rizki Andriani, Terima kasih telah menjadi customer setia ShopeePay. Menanggapi surat yang ditujukan kepada ShopeePay mengenai “Kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Transfer Uang ke Bank Mandiri Status Pending 6 Januari 2021 Wahyu Setiawan 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Pada Tanggal 29 Desember 2020 saya melakukan top up sebesar Rp1.584.000 dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang melalui Aplikasi DANA Bermasalah 5 Januari 2021 siLuluL 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Premium. Saya melakukan transaksi kirim uang melalui aplikasi DANA ke Bank Mandiri sejumlah Rp2.600.000 pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dijadikan Kontak Darurat di Akulaku oleh Orang Tidak Dikenal 5 Januari 202113 Januari 2021 Gading Citra Sari 5 Komentar Akulaku, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kredit online, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Verifikasi Data Sejak tanggal 25 November 2020 saya selalu dihubungi oleh collector Akulaku yang menagih nasabahnya a.n. DIMAS ADITIA. Saya tidak sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Terblokir Sudah 20 Hari Belum Selesai 5 Januari 20219 Januari 2021 meilinda 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Melalui surat ini saya ingin mengeluhkan pelayanan customer service eWallet DANA. Kronologi: Sejak tanggal 10 Desember 2020 saya tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Melalui Aplikasi DANA Bebas Biaya Admin tapi Tidak Bebas Rasa Kecewa 4 Januari 2021 Bayu Aji N. 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Selamat pagi kepada team aplikasi DANA (EDIK). Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan status “Premium” dengan tingkat transaksi di atas Baca selengkapnya
Tanggapan TunaiKita Tanggapan Tanggapan TunaiKita atas Surat Sdr. Yan Ardiansyah 4 Januari 2021 Yanuar Ahmad Beri komentar Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tunai Kita, TunaiKita Kepada Yth Bapak Yan Ardiansyah, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan layanan TunaiKita. Menjawab surat Anda, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Ginda Pamungkas 4 Januari 2021 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ginda Pamungkas. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah melakukan pengecekan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Laras Garsia 4 Januari 2021 Kredivo Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tunggakan hutang Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Laras Swezinska Baca selengkapnya