Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan inDrive Mengecewakan 14 Desember 2023 Susi 6 Komentar Argo Taksi, Biaya tunggu, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, inDriver Mobil, Kesalahan sistem, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Perbedaan tarif layanan, rating, rating konsumen, Sistem bermasalah, Taksi Online, Titik jemput, Transportasi online Saya adalah salah satu pengguna aplikasi inDrive. Saya mengeluhkan pelayanan ketika saya order. Bukan sekali dua kali saya mengalami gagal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permasalahan Tambah Kartu Kredit di Aplikasi BRI Credit Card Mobile” 12 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Benedictus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tambah Kartu Kredit di Aplikasi BRI Credit Card Mobile 8 Desember 202312 Desember 2023 Benedictus Andre 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Update Data Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang menerima masalah saya. Saya harap melalui Media Konsumen ini, masalah saya bisa terselesaikan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Akibat Penggunaan Telepon Fiktif” 29 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, IndiHome, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kuota pemakaian, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 November 2023 oleh Bapak Roni Ramdan mengenai Tagihan IndiHome yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Reguler VISA Touch Tidak Tersambung dengan BRImo” 29 November 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRI Touch, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembayaran QRIS dengan Sumber Dana Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan 27 November 2023 wahyu29 11 Komentar Akun Premium DANA, Alat pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Selfie, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Terpaksa saya membuat surat pembaca ini, karena respons penanganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Reguler VISA Touch Tidak Tersambung dengan BRImo 23 November 202329 November 2023 Beni Miskandar 3 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRI Touch, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Salam untuk warga Media Konsumen yang berbahagia di mana pun berada. Kali ini saya ingin mencurahkan kritik/komplain dan keluh kesah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Akibat Penggunaan Telepon Fiktif 22 November 202329 November 2023 fathur 17 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, IndiHome, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kuota pemakaian, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Tanggal 19 November 2023, saya bermaksud untuk melunasi tagihan IndiHome, saya dengan nomor pelanggan: 131185157833. Namun tiba-tiba ada kenaikan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Membengkaknya Meteran Pemakaian Telepon Rumah IndiHome Awal Bulan Ini” 21 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, IndiHome, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kuota pemakaian, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 November 2023 oleh Bapak Tjoa Fredy Harianto mengenai membengkaknya meteran pemakaian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium” 16 November 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Check in, customer loyalty program, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: “Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium” Sehubungan dengan keluhan Baca selengkapnya