Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Sri Martijah 21 Oktober 202122 Oktober 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sri Martijah dengan judul “Belanja di Merchant Akulaku, Nomor Resi SiCepat Tidak Valid” pada Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Abdul Karim Amin 21 Oktober 202122 Oktober 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Karim Amin pada tanggal 16 September 2021yang berjudul “SiCepat Pasar Minggu Melakukan Mark Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Melanggar Fair Trading Policy 21 Oktober 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2021, mengenai “Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung S20 tapi Dikirim Blackberry, Shopee Malah Memenangkan Penjual 21 Oktober 202121 Oktober 2021 natade petcare 199 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya memesan sebuah HP Samsung S20 Ultra RAM 12/128 GB melalui Shopee. Nomor pesanan: 2109257KBE55PD, dengan akun penjual “gadgetin aja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Indra Pratama Alyandani 21 Oktober 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Indra Pratama Alyandani yang berjudul: “Kirim Pakai Anteraja Ada Salah Satu Barang yang Rusak, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Akulaku, Barang Tidak Pernah Dikirim tapi Statusnya Diterima dan Tagihan Jalan Terus 21 Oktober 202124 November 2021 Muazin 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 23 September 2021, saya order produk Tablet Zyrex 10 inchi ZT216 3/3 Garansi Resmi – Hitam Original di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian HP di Akulaku Sudah Mau Jatuh Tempo, tapi Barang Belum Sampai 21 Oktober 20219 November 2021 gipse 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan bahwa pada tanggal 30 September 2021, saya membeli handphone tipe Samsung A21s di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menghapus Produk Terlaris di Toko Kami dengan Alasan Tak Masuk Akal 20 Oktober 2021 dede 59 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pedagang di marketpace Shopee yang sudah lumayan lama dari sekitar tahun 2017. Pada sore kemarin saya dapat notifikasi tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Menonaktifkan Akun Seller dengan Alasan Tidak Jelas 20 Oktober 20215 November 2021 Vivi Juna 8 Komentar Akun Dibekukan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Suspend Akun Saya salah satu penjual di e-commerce perusahaan online shop terbesar yaitu Lazada, dengan ID seller ID67X960G0, dengan nama toko Junvi13, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pesanan Terbatalkan, Biaya Admin Cicilan Kredivo Tetap Harus Dibayar 20 Oktober 202128 Oktober 2021 Gde 1 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Lazada, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Retur barang Pada tanggal 30 Juli 2021, saya melakukan pembelian TV TCL 43″ A20 di Lazada. Nomor pesanan: 656261548335451, seharga Rp4.960.000 melalui Baca selengkapnya