Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Produk Blibli.com Ditolak Tanpa Alasan yang Jelas 24 Juli 20231 Agustus 2023 Rudy K 9 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya telah melakukan pembelian sepatu Adidas di Blibli.com, dengan nomor pesanan: 12134430529. Sayangnya, setelah menerima produk tersebut, saya menyadari bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Tanggap Terhadap Upaya Penyelesaian Proses Hukum dan Tidak Kooperatif Kepada Korban Tindak Kriminal 24 Juli 202312 September 2023 me_ 20 Komentar Bank BNI, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Pengembalian dana, Penipuan, privasi nasabah, Rekening Bank, Rekening Tabungan Mendasari surat tanda terima laporan pengaduan Polresta Bukittinggi tertanggal 25 Mei 2023, pada tanggal 25 Mei 2023 saya mendatangi BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller 24 Juli 202311 Agustus 2023 Budiyanto 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 10 Juli 2023 saya mendapatkan pesanan 2 dos (16 pcs) Roti Bluder Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah karena Nominal Harga Barang yang Kecil, Keputusan Mediasi Bisa Seenaknya Saja? 23 Juli 202323 Juli 2023 Charles Winarto 4 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 1 Juli 2023, kami menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 230701TQYTFM7V dan kami proses seperti biasa. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Merugikan Penjual, Sangat Sepihak dalam Menentukan Resolusi 21 Juli 2023 Henry 6 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kelengkapan pesanan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk diterima sebagian, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video packing, Video Unboxing Saya penjual di e-commerce Shopee dengan nama toko: otoboltsfasteners. Pada tanggal 2 Juli 2023, saya menerima pesanan di Shopee dengan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Umar Bakhri 18 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar ATM, Bank BRI, Bank Jateng, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada J&T yang Telah Menyelesaikan Kasus Penipuan COD 17 Juli 2023 tri dewi mustika 2 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Perihal keluhan/pengaduan saya beberapa hari lalu tentang penipuan COD, dengan ini saya menginformasikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan. Saya mengapresiasi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transaksi Transfer 15 Juli 202318 Juli 2023 Umar 33 Komentar ATM, Bank BRI, Bank Jateng, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Salam, maaf mengganggu waktunya. Saya nasabah Bank BRI dengan nomor rekening: 3687***39471534, atas nama Umar Bakhri. Pada tanggal 26 Februari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee yang Telah Cepat Menanggapi dan Menyelesaikan Keluhan Saya 14 Juli 2023 joni firmansyachk 6 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang saya tulis sebelumnya: Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Lewat COD, J&T Hanya Membiarkan Saja dan Tidak Bisa Membantu? 14 Juli 202317 Juli 2023 tri dewi mustika 23 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Saya sangat kecewa dengan penipuan belanja online COD yang dikirimkan melalui ekspedisi J&T yang semakin banyak terjadi, dan saya menjadi Baca selengkapnya