Keluhan Surat Pembaca Kode Booking Tiket Kereta Sudah Dibayar, tapi Dinyatakan “Timeout” 2 Maret 2024 Acil 21 Komentar Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, KAI Access, Kode Booking, Payment Gateway, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Timeout, Verifikasi Pembayaran Kepada Media Konsumen, terima kasih telah menerbitkan keluhan saya. Perkenalkan, saya Arif Padilah. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT KAI. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dealer Mobil Wuling Belum Mengembalikan Booking Fee dan Sebagian DP 2 Maret 2024 Valencia 15 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka, Wuling Saya pelanggan mobil Wuling dari PT Prima Wahana Auto Mobil. Saya melakukan booking fee pada bulan Desember 2023 dan sudah diminta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer di Blu by BCA Sudah Berhasil tapi Belum Ada Uang Masuk di Rekening Tujuan” 2 Maret 2024 blu by BCA Digital 1 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Bapak Akmal kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Membatalkan Transaksi Sepihak karena Menggunakan Voucher Promo Kredi Klab 1 Maret 202425 November 2024 Yuda Wiranata 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kredi Klab, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 Maret 2024, saya melakukan transaksi di Shopee senilai 4.652.000. Dalam transaksi tersebut, saya menggunakan voucher Kredi Klab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Scan QRIS m-Banking BCA, Refund Lama dan Jawaban CS Hanya Informatif 1 Maret 2024 Nurul Fadli 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Gangguan teknis, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS m-banking BCA, pada tanggal 23 Februari 2024. Pada saat itu keterangannya ada kendala jaringan. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Refund untuk Transaksi Flip Ditolak 1 Maret 2024 Angela Saraswati 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer Dana Nama saya Angela Saraswati. Saya ingin menulis kendala menggunakan aplikasi transfer Flip. Pada hari Rabu 28 Februari 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO Tidak Masuk Rekening” 1 Maret 2024 OVO 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Florentina untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Lepas Tangan Ketika Saya Salah Virtual Account” 29 Februari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer di Blu by BCA Sudah Berhasil tapi Belum Ada Uang Masuk di Rekening Tujuan 29 Februari 20242 Maret 2024 Akmal 5 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Februari 2024, saya transfer dari akun blu ke rekening BNI teman saya dengan nominal Rp9.261.000. Saat transfer Baca selengkapnya