Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer ke Akun DANA yang Belum Premium” 10 Maret 2026 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Faizal Wahyudin dengan judul “Salah Transfer ke Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harga Jaecoo J5 EV Naik, Konsumen Batalkan Pesanan, Refund DP Rp5 Juta Tak Kunjung Cair 9 Maret 2026 Mohammad Aris Darmawan 1 Komentar Alasan pembatalan, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Harga tidak sesuai promosi, Jaecoo Indonesia, Jaecoo J5 EV, Kenaikan Harga, Mobil Listrik, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Uang Muka Yth. Manajemen Jaecoo Andalan Mampang, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses pengembalian dana (booking fee) kendaraan Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 8 Bulan Refund Rp5,6 Juta Tak Masuk ke Kartu Kredit BCA, Akun Tokopedia Saya Malah Diblokir 7 Maret 20267 Maret 2026 Michael Andrian 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi pengembalian barang, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kebijakan pengembalian barang, Limit Kartu Kredit, Marketplace, pemblokiran akun, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Retur barang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 15 Juli 2025, saya melakukan pembelian TV di Tokopedia dengan menggunakan Kartu Kredit BCA. Namun, ketika barang tiba, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang Saat Dikirim via SPX Shopee, Penjual Malah Dipaksa Tanggung Kerugian 7 Maret 2026 Dicky 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee SPX, SPX, SPX Express, Video packing, Video Unboxing Saya mengirim barang melalui Shopee, dan sayangnya barang saya hilang di tengah jalan. Nomor resi pengiriman SPX: SPXID062930295622. Gambar di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Retur Barang di Blibli Berujung Drama: Dicek 7 Hari, Paket Ternyata Gagal Dikirim ke Penjual” 6 Maret 2026 BLITS Beri komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Estimasi waktu, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk cacat, Quality Control, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Warranty Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Benny Suryawijaya. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Malpraktik Kebijakan dan Kelalaian Tim Admin Mediasi Shopee Menyebabkan Kerugian Pembeli 5 Maret 20267 Maret 2026 reny 4 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya berbelanja di Shopee pada tanggal 2 Februari 2026 dengan nomor pesanan 260202NK12W13Q di toko JH02Store. Pesanan setelah sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Adidas Indonesia Klaim Refund Sudah Cair, tapi Uang Tak Kunjung Masuk Rekening hingga 8 Hari Kemudian! 5 Maret 2026 Candra 4 Komentar Adidas, Adidas Indonesia, Adidas.co.id, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, official online store, Official Store, Online Official Store, pengembalian barang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Retur barang, SLA, Website resmi perusahaan Pada tanggal 27 Januari 2026, saya membeli dua pasang sepatu di website Adidas Indonesia. Namun, saya mengalami masalah dengan kualitas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Saldo Terpotong Status Gagal” 4 Maret 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Kamelia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diretur ke Penjual Tanpa Isinya, TikTok Shop Malah Mengembalikan Dana ke Pembeli 4 Maret 2026 Elvis Tuhumury 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Salam sejahtera. Saya memiliki toko online di TikTok Shop dan Tokopedia. Suatu ketika, saya menerima orderan. Sebelum pembeli melakukan pembelian, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Saldo Terpotong Status Gagal 3 Maret 20264 Maret 2026 Amel Amelia 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 28 Februari 2026, saya sedang berbelanja di salah satu swalayan yang ada di daerah tempat saya tinggal, yaitu Baca selengkapnya