Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pesanan yang Masih Dalam Proses Pengiriman 3 April 202412 April 2024 soni chan 4 Komentar Bukti Terima, criss-cross paket, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pertama, saya ucapkan terimakasih kepada Media Konsumen atas kesempatan dimuatnya surat pembaca ini. Saya menerima pesanan di Shopee dengan nomor: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur J&T Tidak Kembali” 1 April 2024 JT Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muhammad Triyogo, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Retur J&T Tidak Kembali” , kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi JNE 073010012689423 Tertahan di Gudang Gresik, Paket Isi Rendang Basi 31 Maret 202431 Maret 2024 Sutikno 5 Komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Ingin menginformasikan betapa tidak professionalnya sistem pengiriman di JNE. Saya melihat sistem yang dibangun begitu bagus di mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur J&T Tidak Kembali 30 Maret 20241 April 2024 Triyogo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 September 2023, saya mengirim paket Shopee secara drop-off ke counter J&T Cilegon dengan nomor resi JP1543993460 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja yang Mengecewakan 30 Maret 2024 Dewa 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya memesan makanan cepat saji dari seller di Tokopedia, dan memakai pengiriman adalah same day tanggal 26 Maret 2024. Atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kiriman ATM Via JNE Sudah 2 Bulan Masih Belum Sampai Juga” 27 Maret 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Maret 2024 berjudul “Kiriman ATM Via JNE Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dinyatakan Hilang, karena Sistem SPX Bisa “Double Input” Nomor Resi 27 Maret 2024 Amelia Oktaviani Beri komentar Celah sistem, Double input, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shopee. Barang saya dinyatakan hilang, karena kesalahan sistem Shopee bisa double input nomor resi pengiriman. Nomor order: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Tidak Sampai dan Hilang Tidak Ada Tanggung Jawab dari Pihak Shopee dan JNE” 26 Maret 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, JTR, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem otomatis, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2024 berjudul “Barang Tidak Sampai dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” 25 Maret 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Apriyanto dengan judul “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman ATM via JNE Sudah 2 Bulan Masih Belum Sampai Juga 24 Maret 202427 Maret 2024 Leni Cahyani Beri komentar Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami kecewa dengan pelayanan JNE Malang. Kami mengirimkan paket ATM dan tumbler pada tanggal 29 Februari tapi sudah seminggu belum Baca selengkapnya