Tanggapan Tanggapan perihal “Saran untuk AAJI dan OJK Terkait Pengajuan Klaim Asuransi Kesehatan” 11 Desember 2024 Panin Dai-ichi Life 1 Komentar Agen Asuransi, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Batas waktu pembayaran, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Estimasi waktu, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Panin Dai-ichi Life, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Reimbursement, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Redaksi mediakonsumen.com yang terhormat, Bersama ini, kami sampaikan tanggapan resmi PT Panin Dai-ichi Life perihal keluhan yang telah dipublikasikan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Ditipu Program Shopee Affiliate 10 Desember 2024 diskon-belanjacom 14 Komentar Affiliator, Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Pembayaran komisi, Shopee Affiliate Program, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya baru memulai ikut program Shopee Affiliate. Setelah saya mengikuti langkah-langkah menjadi seorang Shopee affiliator, saya mulai menyebarkan link-link produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Digibank DBS Indonesia Tidak Memberikan Hak Nasabah 9 Desember 202418 Desember 2024 Bryant 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DBS Indonesia, Digibank, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Peningkatan saldo rekening, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rata-rata, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah Digibank DBS Indonesia sejak tahun 2017. Pada bulan September 2024, saya mengikuti program Maxi Booster (https://www.dbs.id/digibank/id/id/tnc/maxibooster-sep.page?cid=id:bh). Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Tarif Tanpa Pemberitahuan 8 Desember 202425 Desember 2024 panji 43 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi IndiHome telah beberapa kali menaikkan tarif layanannya, dengan tambahan biaya seperti biaya administrasi dan peningkatan layanan. Saat pertama kali berlangganan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kolektor Buat Aturan Sendiri, Menagih ke Rumah Malam Hari 6 Desember 202410 Desember 2024 Martin 93 Komentar Angsuran Kredit, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, FIF, FIF Group, FIFASTRA, FIFGROUP Mobile Customer (FMC), Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Peraturan dan Perundangan, SOP, Standard Operating Procedures, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Saya adalah debitur FIF, dengan nomor kontrak: 156002804024. Awalnya jadwal kedatangan motor saya itu pada tanggal 17 Juni 2024. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perhitungan Bunga Kartu Kredit OCBC” 5 Desember 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, kekurangan pembayaran, OCBC Indonesia, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Syarat dan Ketentuan Promo Cashback Jenius 5 Desember 202417 Desember 2024 Parsad 4 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Bunga Pinjaman, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Flexi Cash Jenius, jenius, Jenius BTPN, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tenor Pinjaman, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah Jenius yang kini telah berganti nama menjadi Bank SMBC. Ketika ada promo Flexi Cash, saya sangat tertarik Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Promo Diblokir oleh Tokopedia 4 Desember 2024 Rinaldo Saputra 19 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Kepada Yth. Layanan Pelanggan Tokopedia PT. Tokopedia Perihal: Pengaduan terkait pembatasan akun dan ketidakmampuan menggunakan promo. Dengan hormat, Saya, Rinaldo, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertipu oleh Telemarketing First Media 4 Desember 202416 Desember 2024 luthfi 24 Komentar Bukti rekaman percakapan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Promosi, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Telemarketing, Transparansi Informasi, TV Berlangganan, TV Kabel, TVOD, Upselling Saya dihubungi oleh telemarketing dari First Media pada tanggal 18 November 2024, mengenai penambahan layanan GRATIS selama 6 bulan. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Reward Top Up Tabungan Line Bank Tidak Diberikan” 2 Desember 2024 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Hana Bank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LineBank, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan Pengaduan Konsumen atas nama Bapak Irsan Sujoko melalui MediaKonsumen.com yang berjudul “Reward Top Up Tabungan Line Baca selengkapnya