Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Ingkar Janji Kembali dalam Hal Pemberian e-Voucher” 3 April 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Halim melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan Bonus e-voucher Traveloka, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanpa Pemberitahuan” 3 April 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Payroll, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, restrukturisasi kredit, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Yudhi Amrillah melalui surat pembaca MediaKonsumen terkait dengan pemblokiran saldo pada rekening Bapak, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Topup Saldo DANA Melalui Bank DKI, Saldo Rekening Sudah Terpotong Tapi Saldo DANA Belum Masuk” 3 April 2024 DANA Customer Support Beri komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Firmansyah dengan judul “Topup Saldo DANA Melalui Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Jenius Diblokir Tiba-tiba Setelah Pencairan Flexi Cash” 3 April 2024 Corporate Communications Bank BTPN 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Pencairan dana pinjaman, pengkinian data, Pinjaman Online, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Linvia Anggraini berjudul “Akun Jenius Diblokir Tiba-tiba Setelah Pencairan Flexi Cash” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hilang Barang Ketika Kirim Lewat J&T Cargo” 3 April 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ferdinand di Jakarta Barat pada tanggal 26 Januari 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi QRIS Kredivo, Sudah Hampir Sebulan Menunggu Solusi” 3 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Menambahkan Kartu Kredit di BRImo” 3 April 2024 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Adiel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah SLIK Home Credit dan DBS” 2 April 2024 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, Home Credit Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Alfamart Tambang Boyo dan Kedung Tarukan Surabaya” 2 April 2024 Alfamart Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, membership, Minimarket, Point Reward, Setruk Belanja, Stok Produk Dengan hormat, Menanggapi keluhan atas nama Bapak Yudo di Surabaya pada tautan “Kecewa dengan Pelayanan Alfamart Tambang Boyo dan Kedung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QR Kredivo Berhasil, Dana Tidak Masuk tapi Tagihan Tetap Muncul” 2 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya