Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aprianto 13 Januari 2022 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Jakarta, 28 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1221/NL Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Aprianto melalui Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Nina Karina 13 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/002/0122/NT Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Nina Karina melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DatascripMall.ID atas Surat Bapak Adi Yustiardi 13 Januari 2022 Public Relation PT Datascrip 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, Datascripmall, official online store Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Yustiardi yang berjudul “Kecewa dengan Pelayanan DatascripMall” (Mediakonsumen.com, 6 Januari 2022), dengan ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rifqi Ibrahim 13 Januari 2022 Bank Mandiri 3 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan yang Bapak keluhkan, dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Teror Telepon Debt Collector Kartu Kredit BNI atas Tagihan Orang yang Tidak Saya Kenal. 12 Januari 2022 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Menanggapi surat Bapak Lilik Sumarsono, SE, MM di www.mediakonsumen.com pada tanggal 31 Desember 2021 berjudul “Teror Telepon Debt Collector Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Selviani 12 Januari 2022 Redaksi 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, kekurangan pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Selviani yang berjudul “Ditagih Bunga atas Kekurangan Pembayaran Rp0,12 oleh Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Fidyah Nur Fitriani 11 Januari 2022 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Kendala atas Pembelian Token Listrik via Virgo Sudah Terselesaikan dengan Baik 11 Januari 2022 Virgoku Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Token Listrik, Virgo Kepada Bapak Basri Taopik Ependi, Terima kasih telah menjadi customer Virgo. Menanggapi surat pembaca dari Bapak Basri dengan judul “Aplikasi Virgo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Annisa 11 Januari 2022 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Annisa di Media Konsumen, “Akun Aplikasi Dana Diretas, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tentang Biaya Tambahan yang Tidak Dijelaskan ke Pasien Non PBI 11 Januari 202211 Januari 2022 Fransisca Sofyan Beri komentar Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Rumah Sakit, BPJS Kesehatan, Klinik dan Rumah Sakit, RSUD Dr. Moewardi Solo Menanggapi keluhan Bapak Esa Zunu Akbar B., tayang tanggal 09 Januari 2022 yang berjudul “Mohon Penjelasan BPJS Kesehatan dan RSUD Baca selengkapnya