Headline Keluhan Surat Pembaca “Prank” Voucher Welcome Bonus Kartu Kredit BCA Blibli 27 Oktober 202219 November 2022 David Abdul Roszak 6 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan tempat keluhan sebagai customer. Dalam hal sebagai customer Blibli dari tahun kurang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Sengaja Tidak Dikirim, Dibatalkan Tidak Bisa, Dilaporkan ke Pihak Akulaku pun Tidak Ada Kepastian! 27 Oktober 202227 Oktober 2022 Dwi 30 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, iPhone, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 16 Oktober 2022, saya memesan IPHONE 11 PRO 64GB EX IBOX melalui aplikasi Akulaku, dari toko Merchant House Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Alfamart Sering Tidak Update Harga, Belanjaan Tidak Masuk ke Setruk Pembayaran 25 Oktober 2022 Rindi Erwinsyah 20 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Informasi Harga, kasir, Minimarket, Perbedaan harga, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Saya hanya ingin menanyakan, apakah Alfamart pusat yang tidak update harga atau jaringan area sini yang lambat? Saya beberapa kali Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mediasi Shopee di Luar Aplikasi, dengan Dalih Pembekuan Akun Shopee dan ShopeePay 23 Oktober 202223 Oktober 2022 Suplemen 33 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sekitar satu setengah bulan yang lalu, saya mengajukan pengembalian dana di Shopee, karena barang yang dipesan tidak sesuai bahkan ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kebijakan Lazada yang Menonaktifkan dan Menahan Saldo Seller dengan Alasan yang Tidak Sesuai 20 Oktober 202229 Oktober 2022 Lusi Nurakhmawati 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dear Tim Lazada, Saya Lusi Nurakhmawati, seller Toko Grosir Murah Cirebon 1607404114 di Lazada dengan ID: ID67XF8D0P sudah berjualan sejak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mandiri Terkuras Habis Tanpa Adanya Verifikasi OTP 19 Oktober 202224 Oktober 2022 173 54 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jum’at 14 Oktober 2022, telah terjadi transaksi secara ilegal pada kartu kredit Bank Mandiri saya, tanpa adanya proses Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan Mengatasnamakan Kredivo, Pihak Tokopedia Tidak Bisa Membantu Membatalkan Pesanan 18 Oktober 202224 Oktober 2022 asep sutisna 58 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care Pada hari Sabtu tanggal 8 Oktober 2022, saya melihat postingan/iklan di Instagram, dengan konten “Cara mudah daftar flexi card Kredivo. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo di Rekening Raib, Setelah Ditelepon yang Mengatasnamakan Call Center BSI 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Wiwi 84 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BI Fast, Data nasabah, Fraud, Internet Banking, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Social Engineering, Token PIN, Transfer antar bank Pada tanggal 5 Oktober 2022 pukul 07.32, saya menerima telepon dari nomor +014040, yang mengkonfirmasi apakah saya mengganti nomor telepon Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Baru 8 Bulan, Oli Matic Hyundai Creta Sudah Bocor (Rembes) tapi Spare Part dan Oli Tidak Tersedia 18 Oktober 20223 November 2022 Jimmy 30 Komentar bengkel resmi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Melalui surat ini, saya sebagai pembeli Hyundai Creta yang mengalami kerusakan (bukan karena kesalahan pemakaian), memohon penjelasan kepada Hyundai Motor Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Iklan Kartu Kredit Unlimited Kredivo di Instagram 17 Oktober 202220 Oktober 2022 Christian 64 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Kejadiannya pada tanggal 5 Oktober 2022 pukul 17.40 WIB. Berawal dari saya lihat iklan kartu kredit unlimited Kredivo di Instagram Baca selengkapnya