Keluhan Surat Pembaca Layar Samsung Galaxy S20+ Bergaris Setelah Upgrade Software 12 Mei 202312 Mei 2023 Lalita 33 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Saya adalah pengguna ponsel Samsung, yang pertama kali memiliki produk flagship Galaxy S20+, dengan membeli pre-order pada Februari 2020. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan 12 Mei 202316 Mei 2023 Alvin Adi 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Perkenalkan, nama saya Alvin Adi Nugraha. Saya merupakan nasabah Bank Mandiri. Saya mengalami kendala terhadap kartu kredit Mandiri saya, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Konsumen Winet Media yang Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 kevin Beri komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, TV Berlangganan, TV streaming, Winet Media Terima kasih Media Konsumen jika dimuat surat ini. Saya pelanggan Winet Media di Apartemen Green Park View sejak Desember 2022. Pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Shopee yang Tak Kunjung Saya Terima 12 Mei 202317 Mei 2023 Muhammad 3 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Koin Shopee, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Shopee, Voucher Saya pengguna kartu kredit Mandiri Shopee dengan nomor akhir ****5407. Saya telah melakukan transaksi pertama pada 17 Maret 2023. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service J&T yang Buruk dan Paket yang Belum Sampai 12 Mei 202312 Mei 2023 Dhani_elthary 133 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan Customer Service (CS) J&T di cabang Balige, provinsi Sumatra Utara. Saya melakukan pembelian di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Customer Service BukaTabungan Bukalapak 12 Mei 202317 Mei 2023 Hendri Jaya 2 Komentar Buka rekening baru, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, Standard Chartered Bank Saya mengajukan kartu debit fisik BukaTabungan Bukalapak sejak tanggal 1 April 2023, tapi hingga saat ini, tanggal 10 April 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berbagai Kekecewaan terkait Kartu Kredit CIMB Niaga 11 Mei 20237 Juni 2023 PURYANTO 23 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, OCTO Mobile, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tanggal jatuh tempo tagihan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani keluhan saya. Saya adalah nasabah kartu kredit CIMB Niaga, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Google Play di Aplikasi DANA Tidak Terpakai 11 Mei 202315 Mei 2023 Maestro 4 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Game Tanggal 6 Mei 2023, saya beli voucher di aplikasi DANA senilai Rp50 ribu. Setelah itu saya melakukan transaksi game di Baca selengkapnya