Keluhan Surat Pembaca Baru Terlambat 5 Hari, DC TikTok PayLater Sudah Mengancam Akan Kunjungan Lapangan 17 Januari 202517 Januari 2025 wiwin 21 Komentar Atome Indonesia, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Penagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tiktok, TikTok PayLater, TikTok Shop Saya mengakui bahwa saya mengalami keterlambatan dalam membayar tagihan TikTok PayLater, yang seharusnya jatuh tempo pada tanggal 10. Ini adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lambat dan Tidak Jelas 17 Januari 202531 Januari 2025 Kustiyah Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Yth. PT Bank CIMB Niaga Tbk. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah memuat surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Kehilangan Barang yang Tidak Diselesaikan oleh Tokopedia sampai Berbulan-bulan 16 Januari 2025 Putri Handayani 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Investigasi klaim asuransi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya seller di Tokopedia, pada tanggal 6 September 2024 ada pesanan masuk ke toko saya. Besoknya saya mengirimkan barang tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer dari GoPay ke Bank Krom 16 Januari 20258 Februari 2025 Hasan 22 Komentar Akun Pengguna, Bank Krom, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Media Konsumen, Tanggal 22 Desember 2024, kami melakukan kesalahan transfer ke Soec******* Tad******, nomor rekening 7700 0128 ***8 sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome Terkendala Karena Tidak Ada Jaringan 16 Januari 202525 Februari 2025 Abdullah 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 15 Juli 2024, saya melakukan permohonan pemasangan paket internet IndiHome 30 Mbps melalui sales IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sewa Bulanan Apartemen Travelio Tidak Diberikan PSM Bertandatangan Owner 16 Januari 2025 Adi 2 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Sabtu, 27 Desember 2024, saya melakukan booking Apartemen Osaka Riverview 6 bulan di Travelio dengan nomor booking 233B8470633. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Nominal Denda Keterlambatan 1 Hari yang Tidak Masuk Akal 16 Januari 202523 Januari 2025 Eurika 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya nasabah dan pengguna kartu kredit CIMB Niaga sudah bertahun-tahun. Pada Januari 2025, saya mengalami sakit dan lemas hingga diinfus, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli iPhone di Blibli Apple Authorised Reseller Official Store 15 Januari 202519 Januari 2025 David Khustiadi 22 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Pembatalan pesanan, Retur paket, Status kiriman paket Saya David, seorang pelanggan blibli.com dengan nomor pesanan 12169188555. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman yang sangat mengecewakan sehubungan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Biaya Layanan, Tetap Dikenakan Penalti Penggantian Kurir Tokopedia 15 Januari 2025 Mimall 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo sahabat Media Konsumen. Saya adalah seller dropship menggunakan resi dari marketplace oren ke Tokopedia. Email toko yang terkena pinalti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Niat Ganti Screen Protection Malah LCD Dalam Galaxy Z Fold3 Rusak di SSC Cibinong City Mall 15 Januari 2025 Arki 3 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Fold3, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Pada tanggal 5 Januari 2025, saya mendatangi Samsung Center yang ada di CCM (Cibinong City Mall) dengan maksud untuk memasang Baca selengkapnya