Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Telepon di Tunaiku Amar Bank Ribet 21 November 20242 Desember 2024 Ndoloe 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Perubahan data, Pinjaman Online, Selfie, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi, Verifikasi Data Saya menggunakan Tunaiku untuk pinjaman online. Mau ganti nomor karena nomor hilang dan sudah tidak aktif. Proses pergantian nomor sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pasien Tertahan 12 Jam di Eka Hospital Cibubur, Staf Tidak Ada Inisiatif 20 November 202420 November 2024 Mustaqim 7 Komentar antrean pelayanan, Asuransi Kesehatan, Eka Hospital Cibubur, Jadwal pelayanan, kualitas pelayanan, pelayanan lambat, rumah sakit Saya menuliskan surat keluhan ini setelah berulang kali mengalami pengalaman negatif di Eka Hospital Cibubur, Kota Wisata. Kali ini, ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Bank Mega Terus Menghubungi Kantor dan Mengganggu Operasional Bisnis Kami 20 November 202416 Desember 2024 Dwi 27 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kontak Darurat, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya ingin menyampaikan keberatan terkait praktik penagihan yang dilakukan oleh Bank Mega, yang terus menghubungi nomor-nomor telepon perusahaan kami, untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kembali Annual Fee Secara Tidak Wajar 20 November 202426 November 2024 Benedictus 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi reversal, Transparansi Informasi Saya memiliki kartu kredit UOB Garuda. Saya terkena iuran tahunan, yang sudah saya waiver, tapi ditagihkan kembali secara tidak wajar! Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akses Internet XL Sangat Lambat di Area Sleman, Padahal Kuota Masih Banyak 20 November 20242 Desember 2024 Nimatul 1 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sebelumnya terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah menerima keluhan saya. Saya mengeluhkan kendala akses internet XL yang sangat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Top Up Saldo e-Money 20 November 2024 Lukman Hakim 2 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin mengucapkan terima kasih atas terbitnya surat saya di Media Konsumen, mengenai masalah top-up yang tidak masuk dari DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telemarketing Rupiah Cepat Mengganggu 19 November 202423 November 2024 Iskandar 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, pinjol, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat pembaca ini. Nama saya Iskandar Daulima. Sudah sejak beberapa bulan lalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Speaker JBL Charge 5 Hanya Bertahan 5 Jam Pemakaian 19 November 202419 November 2024 Badai Mahendra Giri 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, JBL, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, official online store, perbaikan barang elektronik, Service Center Kecewa dengan kualitas speaker bluetooth JBL Charge 5. Baterainya tidak awet seperti klaim up to 20 jam, hanya bertahan 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data di Indodana Dipersulit 19 November 202423 November 2024 maulidya 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, pengkinian data, Perubahan data, Update Data Selamat siang, saya ingin mengadukan perlakuan pihak Indodana yang sangat membuat saya tidak nyaman. Sebelumnya, saya memang mempunyai akun di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Kembali, Saldo Seller Secara Sepihak Diambil oleh Shopee dengan Alasan Selisih Ongkir J&T Cargo 19 November 20246 Desember 2024 rudi Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen yang sudah membantu menerbitkan surat ini. Saya terpaksa membuat surat ini dikarenakan, seperti biasa, admin CS Baca selengkapnya