Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kredivo Meminta Saya Datang ke Kantornya 12 Mei 202415 Mei 2024 Dwi 107 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah Assalammualaikum wr.wb., Saya adalah salah satu konsumen Kredivo, yang sudah menggunakan transaksi seperti bayar wifi, dan beli pulsa. Sampai suatu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Indibiz Telkom yang Lelet, Terkait Masalah Redaman Fiber Optic yang Terlalu Tinggi 12 Mei 202413 Mei 2024 lihin 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Ini kenapa Telkom Indibiz pelayanannya jelek banget? Pada hari Jumat 10 Mei 2024 waktu subuh, koneksi LOS merah. Lalu diperbaiki, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa karena Refund Citilink Belum Diterima 12 Mei 2024 anugerah 2 Komentar Alasan pembatalan, booking online, Citilink, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Rute penerbangan, Tiket Pesawat Pada tanggal 19 Maret 2024, saya melakukan transaksi pemesanan tiket lewat aplikasi Citilink dari Denpasar ke Kertajati, dengan kode booking: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk 12 Mei 202428 Mei 2024 Rima 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo 12 Mei 202415 Mei 2024 Fani 4 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Saya bertransaksi via KlikIndomaret pada tanggal 25 April 2024, dengan metode pengambilan sendiri pada hari itu juga. Yang mana terdapat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up OVO Tidak Masuk Karena Ada Angka 1 di Depan 12 Mei 202415 Mei 2024 Senna 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer salah tujuan Saya Wijaya Lesmana, pemilik akun OVO Primer, dengan nomor laporan #24326119. Sejak 1 Mei sampai 10 Mei 2024, saldo saya belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal Menggunakan Mesin EDC Mandiri, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 12 Mei 202416 Mei 2024 Zhenis 9 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Yokke Pada tanggal 20 Maret 2024, saya melakukan transaksi QRIS di merchant “Elizabeth” di Jogja di Jalan Urip Sumorharjo senilai Rp240.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Ikut Flash Sale Shopee Karena Alasan yang Tidak Jelas 11 Mei 2024 Robin 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Selamat siang, kepada Shopee Indonesia saya buat surat pembaca ini. Saya dengan akun Shopee goodserviceshop, tidak dapat mengikuti flash sale Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Seller Berbulan-bulan Karena Lambatnya Kinerja Tokopedia 11 Mei 2024 Agus 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, Berawal dari penjualan 1 unit handphone Infinix Smart 8 RAM 4/128 yang dibeli oleh akun utama INV/20240327/MPL/3818628640 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Transaksi Pakai Jago Pending, Saldo Sudah Terpotong 11 Mei 202414 Mei 2024 Estehjuragan 3 Komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Pada tanggal 9 Mei 2024, saya melakukan transfer uang dari rekening Bank Jago ke bank lain (BCA). Namun uang tersebut Baca selengkapnya