Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia Hanya Kirim 1 dari 11 Barang Pesanan, dengan Alasan Kesalahan Sistem 26 November 2022 Michelle 67 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Tokopedia Saya melakukan pembelian dari seller Tokopedia bernama “Toko Kecil”, pada tanggal 11 November 2022, dengan kode invoice: INV/20221111/MPL/2812302554. Detail item yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Surat Pelunasan Akulaku Sangat Lama dan Kurang Respons 26 November 202230 November 2022 Rizal 3 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya sudah mengajukan surat keterangan lunas dari pihak Akulaku dan saya sudah tidak ada lagi tagihan yang masih ada maupun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Paket Hilang Anteraja yang Terkesan “Entar Aja” 26 November 202212 Desember 2022 vega 6 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Halo Tim Media Konsumen, Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang telah memberikan wadah untuk menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Surat Pelunasan Bank Bukopin 25 November 202227 November 2022 Fera Christina 10 Komentar Kartu Kredit Bank Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas Dear Bank Bukopin, Tanggal 13 Juli 2022 saya mengajukan diskon pelunasan kartu kredit dari nilai tagihan sebesar Rp 4,1 juta Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Pembayaran Shopee SpayLater dan SPinjam 25 November 2022 bee cintalazuardi 137 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keringanan denda, Kredit online, PayLater, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, Shopee, Shopee SPayLater, SPinjam Saya mendapat pesan penagihan Shopee SpayLater dan SPinjam untuk ke sekian kalinya. Saya sudah beritikad baik dengan melakukan pembayaran pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome Menggunakan BNI Mobile 25 November 202226 November 2022 Moekti 18 Komentar Bank BNI, biaya berlangganan, Billing System, BNI Mobile, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran Pelayanan Bank BNI, sangat buruk sehingga merugikan saya secara materi dan non materi. Pada tanggal 20 November 2022, saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Otomatis di Lazada Gagal Padahal Poin Pelanggaran Masih 0 25 November 2022 أبو 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Bismillah, Kami menulis di sini dalam upaya kami untuk bisa berkomunikasi secara langsung dengan pihak Lazada, berkomunikasi dua arah karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Profesional 25 November 20225 Desember 2022 Ficri 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Status kiriman barang pesanan, Telkomsel Kronologi: Pada tanggal 20/11/2022 jam 11 siang, saya beniat membeli KartuHalo produk dari Telkomsel melalui wibesite resmi telkomsel di https://www.telkomsel.com/. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Sudah Sebulan Tidak Ada Pengembalian Transaksi Gagal di Aplikasi DANA 25 November 2022 fachrurozi 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 23 Oktober saya melakukan transaksi menggunakan QR di aplikasi DANA namun gagal. Dan saya sudah komplain ke pihak cs Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Saat Ganti Kartu Telkomsel Prabayar Karena HP Hilang 25 November 2022 wahyu 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IMEI, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Ponsel hilang, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data Dear Telkomsel dan Media Konsumen, Melalui surat ini saya mengeluhkan susahnya ganti kartu SIM Telkomsel prabayar yang hilang. Syaratnya ribet, Baca selengkapnya