Keluhan Surat Pembaca Tim Legal Tokopedia Menurunkan Produk Saya atas Laporan Pihak Ketiga Tanpa Adanya Bukti Sertifikat Merek yang Terdaftar di PDKI Indonesia 24 Januari 2024 JAMZ 10 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, product listing, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Salam semuanya, Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Langsung ke inti permasalahan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindakan Semena-mena Tim Kategori Shopee kepada Seller 24 Januari 2024 Marina 42 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penghapusan produk, product listing, Shopee Ini suara pembaca saya kedua dan anggap saja yang terakhir. Karena tim Shopee, baik CS atau pun tim media sosial, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Keluhan Pelanggan ICONNET 24 Januari 2024 Rizal 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kualitas ISP milik PLN ini memang sejatinya sangat buruk. Dalam seminggu bisa dua kail gangguan yang sama, tetapi tindak lanjutnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit Bank Danamon 23 Januari 202426 Januari 2024 Richie Beri komentar Amex Danamon, Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, rewards point, SLA Saya selaku nasabah pemilik kartu kredit Danamon American Express Gold, merasa sangat kecewa dengan layanan yang diberikan oleh Danamon. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Jelas Statusnya 23 Januari 2024 Rudy Pradana 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan para pembaca. Pada surat atau artikel berikut adalah kegeraman saya terhadap Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Penjualan Corkcicle Promo 50% via Instagram 23 Januari 2024 aldo 12 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Corkcicle, Indikasi Fraud, Instagram, jastip, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Media Sosial, Penipuan, Penipuan online Artikel ini akan bercerita secara singkat bagaimana skema penipuan penjualan Corkcicle dengan iming-iming promo 50% karena merupakan jastip langsung dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Citibank Migrasi ke UOB, Kartu Kredit dan Poin Saya Diblokir Sepihak 23 Januari 20242 Februari 2024 Daniel Widodo 8 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Migrasi data, Pemblokiran kartu kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Point Reward, Sistem bermasalah, TMRW Bank UOB Indonesia Yth. pimpinan Bank UOB, Sebelumnya perkenalkan, saya Daniel yang merupakan nasabah Citibank dan nasabah UOB. Selama ini saya tidak ada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ada Penagihan ke Rumah, Padahal Tidak Pernah Pinjam dan Install Aplikasinya 23 Januari 202425 Januari 2024 Mesa Rachma 44 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Data Selamat pagi. Saya Mesa, ingin menceritakan kejadian yang merugikan yang terjadi pada suami saya. Awal bulan Januari ini, suami saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Peraturan Baru Retur Shopee 23 Januari 2024 Lidya 63 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan pengiriman, Komplain pelanggan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan sarana bagi saya untuk menuliskan keluhan ini. Saya penjual Shopee, di sini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Janji Klaim Akan Diproses dalam 7 Hari 22 Januari 202424 Januari 2024 Deddy 3 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Kepada Yth, Bapak/Ibu Direktur Utama Allianz Bapak/Ibu Kepala Bagian Claim Dengan surat ini, saya menyatakan kekecewaan saya terhadap janji klaim Baca selengkapnya