Keluhan Surat Pembaca Status Paket Saya Tidak Berubah, Sudah Semingguan Tetap di Gudang Tangerang 23 Juli 2022 ryana 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth.J&T Tangerang Selamat sore, Di sini saya mau bertanya mengenai keberadaan paket saya yang tidak ada perubahan status dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card yang Tidak Kunjung Datang 23 Juli 202227 Juli 2022 Lai Yunie Yanto 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Awalnya saya mengajukan Kartu Kredit dari Tokopedia kerja sama dari Bank BRI. Pada tanggal 15 Juni saya mengajukan, dan sehari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Anteraja dari Surabaya ke Malang Lelet dan Tidak Profesional 23 Juli 20228 Agustus 2022 dea abdul muiz 7 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan traffic perjalanan barang di ekspedisi Antaraja. Pengiriman paket dengan nomor resi 10005214083708 dari Surabaya ke Malang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Pesan Hotel via Aplikasi, Sampai di Hotel Malah Ditolak 23 Juli 202228 Juli 2022 Thomang 28 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online Ceritanya booking Hotel Garuda Pajagalan Sumenep atas nama istri saya via aplikasi tiket.com dan sudah dibayar. Singkat cerita sesampai di Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Solusi dari Keluhan Saya 23 Juli 2022 Zhakkie Norisman Akbar 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Teruntuk PT. XL Axiata terima kasih atas kerja sama dan bantuannya mengenai keluhan saya pada surat sebelumnya khususnya Ibu Nia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, tapi Tetap Harus Membayarkan Bunga Cicilan 23 Juli 202227 Juli 2022 Dhiaqdra 34 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Traveloka mengeluarkan metode pembayaran PayLater dan virtual account number billing seperti kartu kredit. Keduanya dapat memilih metode pembayaran cicilan dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mau Lagi Berurusan dengan Kartu Kredit UOB 23 Juli 202225 Juli 2022 Natalia 75 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit UOB, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Nama saya Natalia. Saya pernah ditawari untuk membuat kartu kredit UOB dengan iming-iming diskon untuk entertainment seperti bioskop, salon, dll Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya yang Tiba-tiba Di-hack 23 Juli 2022 Astri Lestari 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Shopee, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Tanggal 19 Juli 2022, email saya di-hack oleh orang yang tidak bertanggungjawab. Saya langsung buru-buru ubah password saya. Beberapa saat kemudian, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tidak Kunjung Sampai dan Komplain yang Berlarut-larut 23 Juli 202224 Juli 2022 Bahrul 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Dear Tokopedia dan BRI, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan tulisan saya. Saya adalah salah satu customer yang menerima Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Saya terkait JNE dan Shopee Telah Diselesaikan 23 Juli 202223 Juli 2022 Atma Wijaya 19 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada teman-teman, yang sudah berkomentar di surat saya sebelumnya untuk saran dan dukungannya. Saya juga Baca selengkapnya