Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Ibu Margareth Lady Liwe 16 Desember 20226 Februari 2023 Redaksi 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Margareth Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit TMRW Tidak Kunjung Datang 16 Desember 202220 Desember 2022 Jhameson Suciadi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Pengiriman Kartu Kredit, Perubahan data, TMRW Bank UOB Indonesia Selamat siang Media Konsumen yang saya hormati. Terima kasih buat kesempatan yang diberikan sama saya untuk boleh menuangkan cerita singkat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Uang Saya Sudah Kembali 16 Desember 2022 Rofni Lolaen Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terkait surat saya sebelumnya “Saldo Sudah Terpotong, tapi Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM”, Pihak BNI sudah mengembalikan uang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Novi Tri Nugroho 16 Desember 2022 Kredivo 1 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Social Engineering, Verifikasi Data Terima kasih atas informasi yang Bapak Novi Tri Nugroho sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 6 Desember 2022 pada kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Pius Agustus Pradipta Aryana 16 Desember 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Tagihan, Uang Muka Jakarta, 16 Desember 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Pius Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Top Up Saldo DANA dari Bank BSI melalui Bukalapak 16 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 16 Desember 202220 Desember 2022 Suharto Bapak 17 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grapari Telkomsel Memberikan Informasi yang Salah dan Merugikan Konsumen 16 Desember 202220 Desember 2022 Muhammad Rizka 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Singkat cerita, pada sekitar pada bulan Mei 2022, saya kehilangan kartu SIM saya, status nomor masih aktif. Kemudian saya mengunjungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli Token Listrik melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 16 Desember 202220 Desember 2022 Herna Yuli 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 12 Desember 2022, saya beli token listrik prabayar melalui aplikasi DANA. Namun status masih “Order Diproses” hingga saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic di Area Rawa Barat Kebayoran Baru Parah 16 Desember 202221 Desember 2022 Abimanyu 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic Nomor ID pelanggan MyRepublic saya: 1566548. Dari bulan November 2022, koneksi internet saya putus-putus dan tidak stabil. Padahal sebelumnya lancar. Baca selengkapnya