Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit

Menanggapi keluhan Bapak Fredi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juli 2025 berjudul “Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal,

Baca selengkapnya

Transaksi Kartu Kredit BCA yang Hilang Tanpa PIN dan OTP, Nasabah Tanggung Kerugian

Surat Terbuka untuk BCA dan Otoritas Jasa Keuangan Saya, Andi Yunus, seorang nasabah BCA, ingin menyampaikan pengalaman pribadi yang saya

Baca selengkapnya

Toko Online Saya Diperlakukan Tidak Adil oleh Shopee

Kepada Yth. Manajemen dan Tim Shopee, Saya ingin mengajukan keluhan sebagai pemilik akun penjual Golden Phone Store, yang merasa akhir-akhir

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Maybank Abai, 9 Bulan Menolak Bertanggung Jawab atas Transaksi Ilegal!”

S.2025.030/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, xx Oktober 2025 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Claudia

Baca selengkapnya

Bank Mandiri Menyepelekan Komplain Email Saya Sebagai Nasabah Baru

Saya membuka rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Livin sebagai nasabah baru, pada tanggal 20 Agustus 2025. Saya menggunakan kode referal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome dari 10 Agustus Masih Belum Terealisasi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 September 2025 oleh Bapak Dian Putra perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

BRI Tidak Memberikan Cashback yang Sesuai untuk Transaksi yang Sah

29 Maret 2025: Saya melakukan transaksi pembelian iPhone 16e di Lazada sebesar Rp8.783.999 dengan menggunakan pembayaran kartu kredit BRI Tokopedia

Baca selengkapnya

Tagihan SPayLater untuk Akun yang Tidak Memiliki Tagihan Apapun

Saya adalah salah satu pelanggan setia di Shopee. Suatu pagi saya ingin membeli suatu produk di e-commerce tersebut, namun mengalami

Baca selengkapnya

Tanggapan Lanjutan perihal “Danamon Tidak Bisa Konsisten dengan Kebijakan Kartu Kredit World Card-nya”

Jakarta, 08 Oktober 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Henry Sinarto

Baca selengkapnya