Tanggapan Tanggapan perihal “70 Ribu Maybank TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas, Permohonan Pemulihan Ditolak” 30 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Sherly melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Mei 2026 berjudul “70 Ribu Maybank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer VA Kredivo via BRImo, Uang Rp3,2 Juta Nyasar ke Orang Lain” 29 Mei 2026 Kredivo 2 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, salah transfer, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Herlinawati sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 27 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis 29 Mei 202629 Mei 2026 Emon 31 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Saya membuat laporan adanya pembobolan pada rekening BCA saya dengan nomor ID laporan: 1975602632. Kronologi Pada Sabtu, 23 Mei 2026 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pre-order iPhone 17 Pro Max di MAPCLUB, Promo Cicilan Gratis 1 Bulan dari Maybank Tidak Dikreditkan 29 Mei 2026 Jefri 6 Komentar Bank Maybank Indonesia, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, iPhone 17 Pro Max, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Group, MAPCLUB, Maybank, Maybank Indonesia, program promosi, Promo, Promo Bebas Cicilan, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Pada tanggal 24 Oktober 2025, saya melakukan pesanan iPhone 17 Pro Max dengan nomor pesanan 1131446180200002 di aplikasi MAPCLUB, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Keputusan Banding Shopee, Paket Souvenir Gelas Pecah Akibat Kelalaian Ekspedisi Padahal Packing Sesuai Standar 29 Mei 2026 Santi Salim 1 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, e-Commerce, Ganti Rugi, Garansi pengembalian barang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya adalah salah satu penjual (seller) di platform Shopee dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Premi 371 Juta Rupiah di Asuransi Prudential Hangus, Tinggal 108 Ribu Rupiah” 28 Mei 2026 Corcomm Prudential Beri komentar Agen Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Customer complaint handling, Customer Service, Instrumen investasi, investasi, kerugian investasi, nilai investasi, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, pemulihan polis (reinstatement), Pemulihan polis asuransi, Pengajuan banding, Perpanjangan Polis Asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Prudential, Prudential Life Assurance, PRUlink, reinstatement, Surat pemberitahuan, Surrender Polis Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Unit Link Jakarta, 13 Mei 2026 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Prudential Indonesia atas Pengaduan Nasabah Dengan hormat, Perkenalkan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan” 28 Mei 2026 MyRepublic Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan Bapak Aril Fitrianto pada 28 Mei 2026. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dengan Kartu Kredit Panin Bank 28 Mei 2026 henry sinarto 4 Komentar Bank Panin, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Panin, Keterlambatan pembayaran, Loyalitas konsumen, Pembayaran tagihan, Penalti, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah memberikan ruang bagi konsumen untuk menyampaikan pengalamannya. Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan 28 Mei 202628 Mei 2026 Aril 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT MyRepublic Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini 27 Mei 202627 Mei 2026 Alvi Iqbal Budiarsya 2 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Senin, 12 Mei 2026, sekitar pukul 9 pagi, saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan aplikasi BRImo, tapi muncul keterangan Baca selengkapnya